ایجاد دولت هوشمند یک ضرورت اجتناب ناپذیر برای توسعه و پیشرفت کشور است

به گزارش ICTNN، وضعیت دولت الکترونیک ایران پیش از این بر اساس گزارش سازمان ملل در سال 2022 بررسی شده است و کشورمان از نظر توسعه دولت الکترونیک در بین 193 کشور در رتبه 91 قرار دارد که البته دور از دسترس نیست. میانگین نمره از منطقه آسیا، اما از نظر شاخص مشارکت، الکترونیک رتبه قابل قبولی کسب نکرد.

با درک این اهمیت و برای حل این مشکل در کشور، در سند راهبردی فضای مجازی کشور، «دولت هوشمند» جزو اسناد اصلی قرار گرفت و وزارت ارتباطات موظف شد پروژه اولیه خود را توسعه دهد.

در همین راستا پیش نویس سند مذکور توسط وزارت ارتباطات تهیه و به مرکز ملی فضای مجازی ارائه شد و هم اکنون در کمیسیون عالی تنظیم مقررات فضای مجازی در دست بررسی است.

در این مقاله سعی شده است تا اصول راهنما برای استقرار و توسعه دولت هوشمند در ایران شامل حاکمیت دیجیتال مبتنی بر داده، حاکمیت دیجیتال، دولت پلت فرم، پیش‌فرض دیجیتال ارزش، احراز هویت یکپارچه، اصل ثبت واحد اطلاعات و دسترسی و سایر عناصر مهمی که باید در قالب یک هوشمند دولتی جزو الزامات خدماتی در نظر گرفته شود که در آینده در سایر کشورها مورد توجه ویژه قرار گرفت.

طبق تعریف کلی، حکمرانی هوشمند در واقع استفاده از فناوری و نوآوری برای تسهیل فرآیندها در سازمان‌های دولتی و در نتیجه مشارکت بیشتر شهروندان از طریق تعامل مستقیم با دولت است. علاوه بر این، حکمرانی هوشمند به شهروندان این امکان را می دهد که به طور آشکار به داده های مربوط به مدیریت دولت و تخصیص بودجه دسترسی داشته باشند و این شفافیت مطمئناً اعتماد به دولت ها را بهبود می بخشد.

در این راستا، بسیاری از کشورهای جهان با تحول در حکمرانی و بهره گیری از فناوری برای حل چالش های مدیریتی گامی در جهت دولت هوشمند برداشته اند. با تصویب و اجرای سند دولت هوشمند که در نسخه اولیه آن تهیه شده است، ایران می تواند به یکی از کشورهای پیشگام در زمینه هوشمندسازی خدمات دولتی در جهت ارائه خدمات همسو با مردم تبدیل شود و رضایتمندی و رضایتمندی را به میزان قابل توجهی افزایش دهد. شاخص رفاه شهروندان دستاوردی که یکی از مهمترین اهداف کشور برای ارتقای کیفیت زندگی شهری در سیاست ها و برنامه های اجرایی خواهد بود.

ICTNN