قانون عجیب فروش تلفن ثابت به صورت رند و جوابگوی مخابرات

به گزارش ICTNN، برخی از مشترکان گفتند که هنگام فروش تلفن ثابت خود با تعیین معیارهایی که شامل شماره رند می شود متوجه شده اند که شماره تلفن ثابت آنها با ارزش تلقی می شود و به همین دلیل نمی توانند آن را دریافت کنند، بفروشید مگر اینکه هزینه رند بودن را پرداخت کنید. برای شرکت مخابرات .

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مهرماه امسال در اطلاعیه ای اعلام کرد تعرفه خدمات تغییر نام و مکان خطوط تلفن ثابت براساس مبالغ تعیین شده در مصوبه شماره 2 جلسه 324 از متقاضیان دریافت شود. کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات حداکثر هزینه تغییر نام و محل تلفن ثابت واقعی به ترتیب 38000300 تومان و 149000300 تومان می باشد. همچنین سقف هزینه تغییر نام و مکان خطوط ثابت قانونی به ترتیب 73.000.600 تومان و 162.000.500 تومان است و دریافت مبالغ اضافی به عنوان نرخ خطوط رند از مشترکین صاحب خطوط رند تخلف محسوب می شود.

مشترکینی که با چنین درخواستی مواجه شده و مبالغ اضافی از آنها دریافت کرده اند می توانند برای ثبت شکایت به سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (سامانه 195) به نشانی http://195.cra.ir مراجعه کنند.

در همین رابطه داود زارعیان – معاون بازرگانی و خدمات مشتریان شرکت مخابرات ایران – در گفت وگو با ICTNN، اظهار کرد: دو سری شماره در رند داریم، یک سری شماره که مشتریان به عنوان رند از مخابرات خریداری می کردند. اعداد از ابتدا و دسته دیگر شامل اعداد رندی است که توسط مشترک خریداری نشده اند، اما به صورت تصادفی برای مشترک ذخیره شده اند.

وی افزود: طبق مجوز شرکت مخابرات ایران، این دسته از شماره ها (دسته دوم) هیچ خاصیتی ندارند، البته تا زمانی که فرد بخواهد از آن استفاده کند، می تواند داشته باشد. در واقع مشترک در ابتدا هزینه ای برای این دسته از شماره های رند ثابت پرداخت نکرده است.

زارعیان گفت: بنابراین در خصوص شماره های رند دسته دوم که طبق مجوز برای شرکت مخابرات در نظر گرفته شده است، در مرحله اول سه نوع تسهیلات برای آنها در نظر گرفته شد که به صورت تصادفی توسط این شرکت انتخاب می شوند. هر یک از این اعداد را می توان برای مالک تغییر داد. ثانیاً اگر خانه فروخته شود شماره به نام مالک منتقل می شود و ثالثاً اگر آن نسب وارث شود انتقال مجدد انجام می شود.

وی افزود: با این تسهیلات 90 درصد محدودیت ها رفع شده است. تنها چیزی که وجود دارد این است که آیا این خط قابل خرید و فروش است یا خیر؟ در پاسخ می توان گفت این کار بسته به امکانات فنی باید انجام شود که آیا امکان انتقال خط به هر نقطه ضروری وجود دارد یا خیر. در حال حاضر اقداماتی را در این زمینه انجام می دهیم تا به مشترکین کمک کنیم تا با مشکلی مواجه نشوند. از این رو شرکت مخابرات 90 درصد مشکلات سه تاسیساتی که اخیرا در نظر گرفته شده است را برطرف کرده است.

معاون بازرگانی و خدمات مشترکین شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه شماره‌های رندی که در ابتدا توسط مشترکین خریداری شده و هزینه آن را پرداخت کرده‌اند، محدودیتی ندارند و مشترکان می‌توانند به راحتی آنها را انتقال یا خرید و فروش کنند. یک شرط بر اساس مصوبات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و آن اینکه ما امکانات فنی داشته باشیم.

وی درباره هزینه های اعداد در رند نیز بیان کرد: هزینه های اعداد در رند مثلاً اگر 4 عدد مشابه یا 2 عدد مشابه و … باشد دستورالعمل های دقیقی وجود دارد که با توجه به میزان رند تعیین می شود؛ هزینه های اعداد در رند. علاوه بر این شرکت مخابرات سعی می کند شرایط حراج شماره های ثابت رند موجود در شبکه را فراهم کند تا هرکس بتواند خط مورد نظر خود را در مزایده انتخاب کند.

بر اساس این گزارش، در چند سال گذشته اعلام شده بود که هزینه خرید یک خط تلفن ثابت چیزی بیش از 50 هزار تومان است، اما خطوط تلفن ثابت نیز مانند خطوط تلفن همراه، در صورت رند بودن قیمت بسیار بالاتری دارند. در بسیاری از موارد این قیمت ها چندین میلیون تومان است. شرکت مخابرات ایران در سال 1387 آیین نامه شماره رند را تصویب کرد و بر این اساس شماره های رند برای فروش به مراکز مخابراتی واگذار شد. طبق آیین نامه اعداد در 4 گروه الماس، طلا، نقره و شخصی سازی شده (برنز) طبقه بندی شده و بر اساس این گروه ها برای آنها قیمت تعیین شده است.

اگرچه طبق اظهارات یکی از مسئولان شرکت مخابرات استان تهران در سال های اخیر واگذاری تلفن ثابت رند تنها به خطوط نقره ای و برنزی محدود شده و خطوط طلا و الماس اعطا نشده است. اما بر اساس مقررات فوق قیمت فروش هر عدد رند برنزی ثابت 350 هزار تومان، عدد رند نقره ای 750 هزار تومان و عدد رند طلایی 2 میلیون تومان تعیین شده است.

شرکت مخابرات ایران در سال 1392 تصمیم به فروش شماره های رند از طریق مزایده گرفت و این شماره ها را در استان تهران به فروش رساند. البته مخابرات همه خطوط خود را به یکباره حراج نکرد و تصمیم گرفت این طرح را در چند مرحله اجرا کند که مرحله اول آن با فروش شماره های 70 رند آغاز شد.

پس از دو نوبت مناقصه، خطوط رندی که همچنان در دست مخابرات بود، به مراکز مخابراتی واگذار شد و امکان خرید خطوط برنز و نقره در این مراکز وجود داشت، اما گفته شد امکان نصب وجود ندارد. بازگشت به خطوط طلا و الماس. به غیر از شرکت مخابرات، خطوط تلفن ثابت نو یا کارکرده نیز در بازار آزاد به فروش می رسد و در این زمینه در بیشتر موارد مانند پکیج های Diamond Telecom، فروشندگان ترجیح می دهند خط خود را به بالاترین پیشنهاد ممکن واگذار کنند.

نگاهی اجمالی به تبلیغاتی که در سال های اخیر در فضای مجازی در این زمینه منتشر شده است نشان می دهد که گاهی قیمت رند ثابت از 600 یا 700 هزار تومان شروع می شود و در بسیاری از موارد قیمت خطوط معمولی رند 5 تا 6 میلیون است. . تومانی امری طبیعی و رایج محسوب می شود. اما برخی از اپراتورها در بازار فروش تلفن ثابت گفتند که در نقاط مختلف شهر قیمت تلفن های ثابتی که شماره های بسیار تصادفی دارند به بیش از 100 میلیون تومان هم می رسد. مثلاً برای خرید خطی که هفت عدد یکسان دارد و فقط یک رقم آن با بقیه اعداد متفاوت است، باید حدود 150 تا 200 میلیون تومان هزینه کنید. البته برخی از فروشندگان نمی دانند به چه دلیل و با چه مجوزی، اما برای فروش خط باید بدانند این شماره برای چه شرکتی و برای چه منظوری درخواست می شود تا پس از بررسی در جلسات مختلف، اعلام کنند. که این خط با چه قیمتی ارائه خواهند کرد؟

ICTNN