دارندگان PS5 Pro گزارش می دهند که نسخه «PS5 Pro Enhanced» بازی هایی مانند Silent Hill 2 و Star Wars Jedi: Survivor عملکرد بدتری نسبت به نسخه PS5 خود دارند.
طرفداران Silent Hill 2 متوجه شده اند که نسخه PS5 Pro Enhanced بازی همچنان دو حالت گرافیکی Quality و Performance را ارائه می دهد. در حالت Quality، بازی با نرخ فریم 30 بدون هیچ پیشرفت قابل توجهی اجرا می شود. در حالت Performance، مشکل کمی عجیب‌تر است و تاری یا درخشش عجیبی روی سطوح ظاهر می‌شود. برخی این مشکل را به گردن PSSR می اندازند که به نظر می رسد نادرست کار کند.
به نظر می رسد قربانی بعدی PSSR جنگ ستارگان جدی: بازمانده باشد. Digital Foundry اخیرا ویدیویی را منتشر کرده است که مشکلات جدی کیفیت تصویر بازی در PS5 Pro را نشان می دهد. در این ویدیو کیفیت بازی در حالت Performance در کنسول PS5 و PS5 Pro مقایسه شده و تاری و روشنایی نسخه PS5 Pro نیز این بار نمایان شد.
الیور مکنزی از Digital Foundry اشاره کرد که بازی با PSSR در حالت Performance بسیار ناپایدار است. او حتی گفت که نسخه PS5 Pro بسیار بدتر به نظر می رسد. او همچنین اضافه کرد که قبل از عرضه PS5 Pro، عملکرد Jedi: Survivor مدت ها مورد بحث بود، اما در نهایت به مرحله قابل قبولی رسید.
به گفته الیور مکنزی، مشکل اصلی مربوط به فناوری PSSR است. مشابه سایر الگوریتم‌های ارتقاء مقیاس، PSSR از یادگیری ماشینی برای بهبود تصویر رندر شده بازی با پر کردن جزئیات از دست رفته برای دستیابی به وضوح بالاتر استفاده می‌کند.
مشکل زمانی به وجود می آید که تصویر اصلی جزئیات کمی داشته باشد یا دارای الگوهای پیچیده و غیر تکراری مانند سطح جاده یا شاخ و برگ باشد. پردازش این عناصر برای فناوری های بهبود تصویر دشوار است و منجر به نتایج و بازتاب های متناقض در تصاویر ارتقاء یافته می شود.
هنوز مشخص نیست که آیا این مشکلات با به‌روزرسانی‌ها برطرف می‌شوند یا خیر، اما طرفداران Silent Hill 2 منتظر پاسخ کونامی هستند. کاربر Time-did-Reverse تاخیر در ارائه به‌روزرسانی را درک می‌کند، اما عملکرد سونی و استودیو Bloober Team را در پاسخ به آنچه در واقع یک مشکل است ناامیدکننده می‌داند.
