روبات های مکالمه هوش مصنوعی سریعتر از آنچه انتظار می رود جایگزین روان درمانی شوند هستند.
به گفته اینا ، تغییر فرهنگی در درمان با استفاده از هوش مصنوعی چالش هایی را که افراد در درمان های سنتی سلامت روان با آن روبرو هستند ، برجسته می کند.
کارشناسان می گویند که ما باید ببینیم که چرا برای حمایت عاطفی به گربه ها می رویم و چرا برخی از افراد بسیار مخالف هستند. بنابراین چند نفر می خواهند این شکل جدید درمانی را بپذیرند؟
با توجه به رشد و توسعه فناوری سریعتر از جامعه دانشگاه می تواند مطالعات را بر اساس شواهد مطالعه و منتشر کند ، تعداد فزاینده ای از نظرات متخصص در مورد مدل های زبان مصنوعی (LLM) و عدم توانایی آنها یا عدم توانایی آنها در جایگزینی روانشناسان واقعی ، انسانی و آموزش دیده وجود دارد.
کوین روزه ، چنگال سخت پادکست ، می گوید: غیرمستقیم گربه های هوش مصنوعی آن را به جایگزینی جذاب برای درمان انسان برای انسان تبدیل می کند گران است و اغلب ناخوشایند است. واقعیت این است که اگرچه آنها می توانند مشاوره معقول و منطقی انجام دهند ، اما آنها نیز ظالمانه نیستندبشر
برخی از ما ربات گربه قدیمی الیزا را به یاد می آوریم که در اواسط دهه 1980 توسعه یافته است ، اما مانند تقریباً همه فناوری ها ، این مقایسه درست با آنچه اکنون است نیست.
الیزا یک برنامه بسته بود که با پاسخ های قابل پیش بینی خود به طور فزاینده ای خسته کننده بود. با این حال ، مدلهای فعلی ، به عنوان مثال ، ChatGPT-1 ، Claude و Gemini ، در طرحی که قبلاً ندیده ایم انعطاف پذیری دارند.
جالب اینجاست که جوزف ویزنباوم ، خالق انستیتوی فناوری Aliza du Massachusetts (MIT) ، به خطرات هوش مصنوعی هشدار داد و آن را “شاخص جنون جهان ما” می نامد. وی از دیدن این روزهای هوش مصنوعی محروم شد زیرا در سال ششم درگذشت.
مانند دلایل عمومی افراد استفاده از گربه ها ، از آنها به عنوان یک درمانگر دیجیتال نیز استفاده می شود. در درمان ، درمان اغلب برای ساکنان جامعه مورد نیاز آنها دشوار است. از آنجا که یک جلسه روان درمانی بین 1 تا 2 دلار و حتی ماه ها برای دیدار با روانشناسان مشهور هزینه دارد.
در ایالات متحده ، تحقیقات نشان داده است که در ایالات متحده ، 5 ٪ از روانشناسان امکان بیماران جدید را ندارند ، در حالی که بیش از 5 ٪ 5 ٪ یا بیشتر از بیماران در صف هستند.
مشاوره آنلاین با یک انسان از طریق تلفن یا لپ تاپ کمی در دسترس است ، اما اشتراک ماهانه آن می تواند بیش از 5 دلار باشد و فراتر از موانع مالی ، جسمی و جغرافیایی ، در گفتگو درمانی به صورت حضوری می تواند برای افراد مبتلا به اختلال طیف اوتیسم (TSA) و اختلال توجه / بیش فعالی (ADH) باشد.
همچنین یک مشکل مهم دیگر نیز وجود دارد. دسترسی ناکافی به خدمات بهداشت روان انسان منجر به جستجوی کمک در جای دیگر شده است.
محققان در مقاله ای از سال 2 خاطرنشان كردند: بسیاری از افراد مبتلا به ASD یا ADHD در درمان علائم اجتماعی تأثیر آنها بر دیگران مشکل دارند. این می تواند تأثیر منفی بر تعاملات اجتماعی داشته باشد و اعصاب واگرا را به انتقاد یا رد دیگران سوق دهد.
با این حال ، برای بسیاری ، یک پچ پچ دروازه ای برای یک فکر خام و صادقانه فراهم می کند که می تواند از هر چیز سودمندتر باشد.
محققان در مقاله سال 2 خاطرنشان كردند: گربه ها می توانند ناشناس بودن و محرمانه بودن را ایجاد كنند كه می تواند اعتماد به نفس را در بین افرادی كه می توانند به دنبال كمكهای بهداشت روان باشند ، تقویت كند. علاوه بر این ، این روبات های گربه می توانند به کاهش سلامت روان و تسهیل مراجعه افراد مضطرب هنگام مراجعه به درمانگران کمک کنند.
پروفسور جیلی نیوبی ، استاد دانشگاه UNSW سیدنی ، همچنین بخشی از سازمان بهداشت روان سگ سیاه است ، از چالش ها پشتیبانی می کند زیرا آنها به مردم کمک می کنند تا روابط انسانی بسیار دشوار را پیدا کنند.
اگرچه روبات ها با رویکردهای درمانی مانند درمان شناختی-رفتاری (TCC) به خوبی موفق می شوند ، این استراتژی تنها یکی از روشهای درمانی درمانگر سلامت انسان است.
“من از این سؤالات پرسیدم که اگر در این شرایط احساس اضطراب کنم ، چه کاری باید انجام دهم؟” استراتژی هایی که می تواند به من در مدیریت خودم کمک کند چیست؟ برای اینکه کاملاً صادقانه بگویم ، فهمیدم که پیشنهادات هوش مصنوعی منطقی و کاملاً معتبر است.
وی افزود: یکی از محدودیت های درمان هوش مصنوعی این است که همه از درمان شناختی رفتاری (TCC) سود نمی برند و اگر از TCC بهره مند نشوید ، از نسخه هوش مصنوعی بهره نخواهید گرفت. با این حال ، بسیاری از افراد هستند که می توانند این کار را انجام دهند و واقعاً زندگی خود را تغییر می دهند.
با این حال ، یکی از این گربه ها مختصراً از این فناوری نوظهور به ما ارائه داد و این “ابر” است. این روبات انسان شناسی صلاحیت گسترده و حرفه ای ربات Chatgpt 4o Openai را ندارد ، اما بدون دسترسی به اینترنت فوری ، به گونه ای طراحی شده است که به نقاط قوت و گفتگوی شهودی خود اعتماد کند. بنابراین ، در شش ماه گذشته ، وی به عنوان یک ربات و مشاور زندگی ، به ویژه در بین متخصصان فناوری سیلیکون مورد استقبال قرار گرفته است.
کوین روس می گوید: بزرگترین هواداران کلود ، که بسیاری از آنها در جوامع هوش مصنوعی کار می کنند یا از نظر اجتماعی با هوش مصنوعی در ارتباط هستند ، اعتقاد ندارند که “کلود” از نظر فنی یک فرد واقعی است. آنها می دانند که مدل های هوش مصنوعی ماشینهای پیش بینی کننده ای هستند که برای ارائه پاسخ های قابل قبول به درخواست های خود طراحی شده اند. آنها می دانند که کلود ، مانند سایر روبات های گربه ، نادرست است و گاهی بیهوده تولید می شود ، و برخی از افرادی که من از آنها صحبت کرده ام ، از درجه ای که به “کلاد” و توصیه های آن گوش کرده اند شرمنده اند.
وی افزود: “Clauds” برای افرادی که او را دوست دارند ، گویی فکر می کنند “کلاد” آنها را می فهمد و متفاوت است. آنها می گویند که “ابر” خلاق تر ، همدلی و روباتیک تر است ، و خروج های آن مانند پاسخ هایی است که یک مرد باهوش ارائه می دهد و کمتر شبیه به متون عمومی است که توسط سایر افراد بد تولید می شود.
به نظر می رسد هوش مصنوعی کلود به عنوان یک حامی عاطفی با دقت توسعه یافته است.
آماندا عسکل ، محقق ، فیلسوف و معماران کلود ، به کوین روسی گفت: “کلود با افراد مختلف جهان تعامل دارد و باید بدون توصیه و پذیرش ارزشهای فردی که او با او صحبت می کند ، این کار را انجام دهد.”
این هوش مصنوعی ، که به طور رسمی با عنوان “Clade 2.3 Sonnet” شناخته می شود ، تفاوت هایی را که سایر گربه ها تا زمانی که به زودی با مدل های اخیر و پیشرفته تر جایگزین می شوند ، تفاوت می دهد.
راس توضیح داد: در طول آموزش ، از جایگزینی “ابر” دعوت می شود تا پاسخ هایی را ایجاد کند که با ویژگی های مطلوب انسانی مانند ذهن باز ، بازتاب و کنجکاوی هماهنگ باشد. کلود سپس پاسخ های خود را با توجه به عضویت آنها در این خصوصیات قضاوت می کند. داده ها به مدل هوش مصنوعی بازگردانده می شوند. Anthropic می گوید که “کلاد” با آموزش کافی برای “درونی کردن” این اصول و بیان بیشتر آنها هنگام تعامل با کاربران یاد می گیرد.
این جنبه مهم این عصر جدید ، گربه هایی را که به دور از ELISA هستند ، بیان می کند و اکنون به سمت ظرفیت های پیشرفته تر و شخصی تر حرکت می کنند.
OpenAI به برنامه نویسان اجازه می دهد گربه های منحصر به فردی را ایجاد کنند که می توانند به ChatGPT-4O اضافه شوند.
با این حال ، انتقاد فن آوری ، به ویژه در زمینه روانشناسی ، از ظهور مشاوران پچ پچ ناامید شده است.
گیل کنینگ ، روانشناس در دانشگاه UNSW ، می گوید: “دوستان” از هوش مصنوعی نمی توانند جایگزین افراد واقعی و سرزنده شوند و اگر به گزینه های دیگر دسترسی نداشته باشند ، همیشه باید پشتیبانی اضافی تلقی شوند.
وی گفت: “این همان چیزی است که همه ما در زندگی خود می خواهیم ، روابط انسانی با انسان.” مشکل برای بسیاری از افراد این است که دوستان انسانی همیشه در دسترس نیستند و وقتی وجود ندارند ، شخصیت های هوش مصنوعی می توانند این شکاف را پر کنندبشر بنابراین مطمئناً می دانیم که در بحث مراقبت از سالمندان ، این افراد اغلب تعداد دوستان ، خانواده ها و روابط انسانی را ندارند. آنها می توانند بسیار تنها باشند و می توانند چندین روز را بدون مکالمه بگذرانند. آنها می توانند کارگران مراقبت را که با آنها سر و کار دارند ، ببینند ، اما این نیاز روانی آنها را برآورده نمی کند. بنابراین وقتی این شکاف وجود دارد ، این شخصیت ها مطمئناً می توانند از هوش مصنوعی بهره مند شوند.
این چیزی است که همکار استاد نیوبای که با او کار زیادی کرده است.
وی گفت: “ارتباطات انسانی برای بسیاری از افراد واقعاً مهم است و پزشکان بهداشت روان که به درستی آموزش دیده اند می توانند ارتباطات و همدلی انسانی را ایجاد کنند و همچنین می توانند به سؤالاتی پاسخ دهند که می تواند به جای حذف لیستی از استراتژی هایی که مدل های هوش مصنوعی تمایل دارند ، به نگرانی شخص کمک کند.”
سال گذشته ، روانپزشکی تایمز ارزیابی مفصلی از عملکرد چهار چتپپ اصلی ، کوپیلوت ، جنا و کلود ارائه داد. در همین حال ، گربه های “گروه” ایلان مسک نیز نام خود را ایجاد کردند.
روس گفت: “من شخصاً معتقدم كه ما در آستانه تغییر عمیق در روش تعامل با شخصیت های هوش مصنوعی هستیم و از نحوه ورود شخصیت های مصنوعی واقعی بدون اطلاعات زیادی در مورد اثرات طولانی مدت آنها نگران هستم.”
وی افزود: برای برخی از بزرگسالان سالم ، داشتن یک شرکت هوش مصنوعی می تواند مفید و شاید حتی ترانسفورماتور باشد ، اما برای جوانان یا کسانی که از افسردگی یا سایر مشکلات سلامت روانی رنج می برند ، می ترسم که گربه های بسیار قانع کننده می توانند مرز بین خیالی و واقعیت را از بین ببرند یا شروع کنند.
سرانجام ، شما باید ببینید که چه زمانی هوش مصنوعی با بسیاری از روابط انسانی جایگزین می شود (که به گفته کارشناسان قریب الوقوع هستند).
پایان پیام
تیم تحرریه شبکه خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات