سامسونگ پس از دریافت گزارش هایی مبنی بر 250 آتش سوزی، بیش از 1.1 میلیون اجاق برقی فروخته شده در ایالات متحده را از سال 2013 فراخوان کرده است.
به گزارش ICTNN، بر اساس اطلاعیه منتشر شده در وب سایت کمیسیون ایمنی محصولات مصرفی آمریکا، سامسونگ کره جنوبی قفل و روکش رایگان را به خریداران بیش از 12 مدل اجاق گاز ارائه می دهد تا از باقی ماندن دستگیره های نصب شده در جلوی آنها اطمینان حاصل شود. در حالت خاموش در این اطلاعیه آمده است: سامسونگ این اجاق ها را از طریق خرده فروشان در سراسر ایالات متحده با قیمت بین 1250 تا 3050 دلار به فروش رساند.
سامسونگ در بیانیه ای که هیچ اشاره ای به آتش سوزی یا جراحت نکرده است، اقدامات غرامت و جزئیات فروش را تایید کرد. بر اثر آتش گرفتن اجاق های برقی معیوب سامسونگ، حدود 40 نفر مجروح شدند، حیوانات خانگی کشته شدند و خانه ها آسیب دیدند.
یکی از سخنگویان سامسونگ گفت: «مسئله دستگیرههای جلو یک موضوع در سطح صنعت است و سامسونگ با کمیسیون و سایر برندهای بزرگ همکاری میکند تا استانداردهای ایمنی را رعایت کند. » این شرکت کره ای قصد دارد فقط اصلاحات خاص را بدون بازپرداخت یا تعویض ارائه دهد.
به گزارش بلومبرگ، برندهای مصرف کننده در سراسر جهان با فراخوان محصولات آشنا هستند. سامسونگ یکی از بزرگترین فراخوانهای صنعت فناوری را در سال 2016 انجام داد، زمانی که گوشیهای گلکسی نوت به دلیل معیوب بودن باتری در معرض خطر آتشسوزی قرار گرفتند.
ICTNN
تیم تحرریه شبکه خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات