به گزارش ICTNN، برنامه «تعمیر سلف سرویس» اپل که به تازگی اعلام شده، فروش قطعات آیفون 12 و آیفون 13 را از اوایل سال آینده آغاز می کند. پیش بینی می شود که این امکان به زودی برای رایانه های مک نیز در دسترس باشد.
جف ویلیامز، مدیر عامل اپل میگوید: «با فروش قطعات جایگزینی که کاربران سالها درخواست کردهاند، این شرکت قصد دارد تا در صورت نیاز به خدمات، به دارندگان آیفون، انتخابهای بیشتری را ارائه دهد. اپل این سرویس را به همه توصیه نمی کند.
اپل در نهایت به دارندگان آیفون و احتمالاً مک این امکان را می دهد که خودشان دستگاه های خود را تعمیر کنند.
در حال حاضر، اگر آیفون یا سایر دستگاه های اپل خراب شود، تنها راه رفع آن مراجعه به فروشگاه اپل یا ارائه دهنده خدمات مجاز اپل است.
ICTNN/
تیم تحرریه شبکه خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات
در وبلاگ اپل آمده است: “این سرویس برای تکنسین هایی است که دانش و تجربه تعمیر یک دستگاه الکترونیکی را دارند.” برای اکثر مشتریان بهترین راه مراجعه به یک تعمیرکار معتبر است که دارای قطعات اورجینال محصولات اپل است.
برنامه با جایگزینی رایج ترین اجزای آیفون از جمله صفحه نمایش گوشی، باتری و دوربین شروع می شود. اپل گفت قطعات بیشتری در اواخر سال آینده در دسترس خواهد بود.
زمانی که جو بایدن، رئیس جمهور ایالات متحده، فرمان رقابت را امضا کرد و از کمیسیون تجارت فدرال خواست تا شرکت هایی را که حقوق مصرف کنندگان برای تعمیر دستگاه هایشان را مسدود می کنند، تنظیم کند، گروه تجاری که اپل یکی از اعضای آن است به شدت با این تصمیم مخالفت کرد.
تصمیم اپل برای افزودن سلف سرویس با توجه به سابقه اپل در مخالفت با ابتکارات دولتی برای دادن حق تعمیر دستگاه به مصرف کنندگان، کمی تعجب آور است.
به گزارش بیزینس اینسایدر، برنامه جدید تعمیر سلف سرویس ابتدا در ایالات متحده اجرا می شود و طی سال 2022 به تدریج کشورهای بیشتری به این برنامه اضافه می شوند.
