چرا برخی پلتفرم های فروش بلیت تعامل بیشتری در شبکه‌های اجتماعی دارند؟

در سالهای اخیر ، با گسترش فعالیت های فرهنگی مانند کنسرت ها و سینما ، سیستم عامل های فروش بلیط نقش مهمی در تجربه کاربر داشته اند. در سال دوم ، تجزیه و تحلیل محتوا در فضای مجازی (X ، اینستاگرام و تلگرام) توضیح می دهد که این سیستم عامل ها به طور گسترده ای در معرض کاربران قرار گرفته اند. در این گزارش ، Life Web همچنین اندازه محتوای منتشر شده ، میزان بازدیدها و محبوبیت مارک ها و همچنین تجزیه و تحلیل محتوای محتوا و مشکلات کاربران را بررسی می کند.

تجزیه و تحلیل سیستم عامل های فروش بلیط در شبکه های اجتماعی

در این اسلاید ، اندازه محتوای منتشر شده در اطراف هر پلتفرم در سه شبکه اجتماعی از تلگرام ، اینستاگرام و X بررسی شده است. نتایج نشان می دهد که پلت فرم Tival دارای بالاترین حجم محتوا در این زمینه ها است و پس از آن هنرییتات ، احزاب مهمانی و بلیط سینما. بیشتر تولید محتوا در شبکه تلگرام متعلق به برند Henrate و سیستم عامل های X-instagram X-Installed است.

این داده ها نشان می دهد که Tivall توانست حضور رسانه ها را قوی تر از سایر رقبا بدست آورد. تنوع محتوای تولیدی و جذابیت مباحث فرهنگی منتشر شده در Tefal می تواند دلیل این برتری باشد. همچنین ، ایران همچنین با سیستم عامل های تلگرام و اینستاگرام که ناشی از رابطه مارک ها با رویدادهای برجسته است ، با سینما و سینما تماس گرفته است.

تجزیه و تحلیل یادداشت های کاربر از محتوای بستر فروش بلیط

در این طرح دایره ای ، میزان نمایش ها و محتوای سیستم عامل ها نمایش داده می شود. داده ها نشان می دهد که تصویربرداری سینمایی از سایر رقبا که تفاوت زیادی در بازدیدها دارند ، جلوتر است ، در حالی که Tivall محبوب ترین پلتفرم در تعداد لایک ها و تعامل کاربر است.

این تفاوت بین بازدید و موارد مشابه نشان می دهد که هر سیستم عامل نقاط قوت متفاوتی دارد. عکاسی فیلم به دلیل مباحث بالای فروش مانند بهترین فروش و بلیط جشنواره ها واضح تر بود ، در حالی که محتوای Tivall از نظر کیفیت و تعامل توجه کاربران را به خود جلب کرده است. این می تواند به دلیل استراتژی های مختلف محتوا و هدف قرار دادن سیستم عامل های فروش بلیط باشد.

انتقاد کاربر از سیستم عامل های فروش بلیط را بصورت آنلاین مرور کنید

در این نمودار ، Life Web بر مشکلات کاربر و انتقادات پلتفرم تمرکز دارد. بررسی نظرات منفی منتشر شده در شبکه X نشان می دهد که مهمترین منبع نگرانی کاربران مشکلات فنی سایت ، عدم توانایی در تهیه بلیط و عملکرد ضعیف اساسنامه است. بیش از 1 ٪ انتقاد مربوط به سه موضوع عملکرد فنی ، رابط کاربری و خرید بلیط است.

این داده ها نشان می دهد که علاوه بر تلاش برای افزایش محتوای رسانه و جلب توجه مخاطبان ، زیرساخت های فنی و تجربه کاربر نباید نادیده گرفته شود. کاربران انتظار دارند که روند بلیط سریع ، شفاف و عاری از خطا باشد ، در غیر این صورت واکنش منفی به فضای الکترونیکی خواهد داشت که می تواند به برند آسیب برساند.

واضح است که دانستن بیشتر در مورد ترس کاربر باعث افزایش کارایی و خدمات مشتری و افزایش پیشرفت تجارت می شود.