به گزارش ایتنا از اسنا، استفاده از اکانت گوگل راه دیگری است که بتوانید بعدا از آن استفاده کنید ویژگی مدیریت دستگاه اندروید این یکی از عملکردهای گوگل است، شما باید یک بار از گوشی اندروید خود وارد حساب کاربری جیمیل خود شوید. اگر تلفن خود را گم کردید، می توانید با وارد کردن اطلاعات حساب خود، مکان فعلی تلفن خود را تعیین کنید.
گزینه های دیگر شامل قفل است که می تواند برای قفل کردن دستگاه شما و حتی تعیین رمز عبور در صورت گم شدن تلفن استفاده شود.
در کنار این گزینه، اسکن زمانی وجود دارد که گوشی شما گم شده است و با استفاده از این گزینه می توانید اطلاعات حساس گوشی خود را حذف کنید. البته در صورت اتصال گوشی به اینترنت می توان از این قابلیت استفاده کرد. دارندگان آیفون همچنین می توانند از ویژگی Find My iPhone برای مکان یابی دستگاه خود استفاده کنند و اقدامات دیگری را برای ایمن نگه داشتن اطلاعات خود انجام دهند.
همچنین ثبت IMEI در همیاب یکی دیگر از روش هایی است که پس از مفقود شدن یا سرقت گوشی توصیه می شود، زیرا همیاب 24 یک سامانه ملی ردیابی گوشی های سرقتی است و این امر باعث می شود اطلاعات تلفن همراه شما به کلانتری ها، بازرسان مرزی ارسال شود. اتحادیه ها و اپراتورهای مخابراتی به سراسر کشور ارسال می شود و در صورت یافتن به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
علاوه بر موارد ذکر شده، ارتباط از طریق تلفن همراه یکی از ساده ترین راه هاست. اگر تلفن خود را گم کنید، تماس با آن ممکن است باعث شود یکی از نزدیکان شما آن را پیدا کند و به شما بدهد. سامانه پیامکی اپراتورها به کاربران کمک می کند تلفن های همراه گم شده یا دزدیده شده خود را ردیابی کنند.
ردیابی تلفن گم شده یا دزدیده شده در اپراتورهای تلفن همراه
در صورتی که کاربر مشترک اپراتور همراه اول باشد، برای ردیابی گوشی مفقود شده یا دزدیده شده، می تواند شماره سریال گوشی مندرج در جعبه تلفن را از طریق خطوط دائمی تلفن همراه اول ارسال و ردیابی گوشی را فعال کند. خدمات
پس از این رویه، سرویس ردیابی گوشی در مدت 10 روز پس از دریافت شماره سریال، گوشی گمشده را جستجو می کند و در نهایت در صورت موفقیت در ردیابی گوشی، نتیجه را از طریق پیامک به مشترک اعلام می کند تا مشترک بتواند دریافت کند. سایر مراحل قانونی با پیگیری از مراجع ذیربط، اما در صورت عدم موفقیت در ردیابی، مشترک می تواند مجددا اقدام به ردیابی گوشی خود کرده و مجدداً سرویس را فعال کند.
برای فعال کردن سرویس ردیابی تلفن، باید از کد دستوری *10*2141* برای لغو این سرویس از کد *10*2143 استفاده کنید این طرح برای مشترکین اپراتور تلفن همراه رایگان است.
نحوه ردیابی گوشی در اپراتور دوم همراه
و همچنین در صورتی که مشترک اپراتور دوم همراه باشد و با این مشکل (گم شدن یا سرقت تلفن همراه) مواجه شود. در مرحله اول باید سیم کارت خود را مسدود کند و لازم است با شماره 700 یا 7033 (از خط همراه دوم) یا 0937700000 یا 09377033000 (از سایر خطوط) تماس گرفته و درخواست مسدود شدن سیم کارت کند.
پنج روز پس از مسدود شدن خط، کاربر کد #6101 را از خط این اپراتور شماره گیری می کند. سپس پیام هایی در مورد شرایط استفاده از سرویس، تایید کسر هزینه ثبت درخواست از موجودی موجود در این سیم کارت، سیم کارت فعال موجود در گوشی در زمان مفقود شدن و مراحل و مدت زمان برای آنها ارسال می شود. از دست دادن سیم کارت مسدود شده است. پس از آن کافی است کاربر شماره سریال 15 رقمی گم شده گوشی (درج شده روی جعبه گوشی) را وارد کند.
توجه به این نکته ضروری است که درخواست ردیابی از طریق این سامانه پیامکی باید از طریق سیم کارت (غیر از سیم کارت قابل پیگیری) صورت گیرد. همچنین برای ثبت درخواست رهگیری باید حداقل پنج روز از مسدود شدن سیم کارت گذشته باشد. اگر مشترک پنج روز زودتر اقدام کند، شماره تلفن گم شده یا مسروقه به عنوان سارق به مراجع قضایی اعلام می شود که نتیجه ردیابی را رد می کند.
پس از ثبت موفقیت آمیز شماره سریال گوشی، یک پیامک (درخواست شما ثبت شده است، پاسخ در عرض 48 ساعت از طریق پیامک ارسال می شود) برای کاربر ارسال می شود که پس از 48 ساعت پیامکی حاوی نتیجه ردیابی را دریافت می کند نشان می دهد که آیا نتیجه مثبت است یا شناسایی ردیابی و ارائه اطلاعات شناسایی در مورد شخصی که از تلفن استفاده می کند نیاز به تشکیل پرونده قضایی دارد.
در مرحله بعد در صورت مثبت بودن پاسخ، پیامکی بر اساس نتیجه رهگیری شامل تاریخ رهگیری برای کاربر ارسال می شود که در این صورت می تواند به مراجع قضایی مراجعه و نسبت به دریافت دستور قضایی مربوطه اقدام کند. . البته کد رهگیری و تاریخ رهگیری باید در نامه قضایی قید شود. حداکثر مهلت ارسال نامه مذکور به اپراتور دوم همراه (ایرانسل) 6 ماه از تاریخ دریافت پیامک می باشد و در صورت منفی بودن پاسخ، کاربر می تواند حداقل پنج روز پس از دریافت پیامک مجددا درخواست پیگیری خود را ثبت کند. اس ام اس اول .
منبع: https://www.itna.ir/news/81774/%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4-%DA%AF%D9%88%D8%B4%DB%8C-%D8%B3%D8%B1%D9%82%D8%AA%DB%8C-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D9%BE%DB%8C%D8%AF%D8%A7-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85
تحریریه ICTNN شبکه خبری