مایکروسافت می خواهد بداند چرا برخی از توسعه دهندگان PS5 را به سری Xbox ترجیح می دهند. این شرکت در حال بازسازی Xbox Research است که در ابتدا بر روی تجربه بازیکنان تمرکز داشت اما اکنون می‌خواهد گفتگوهای عمیقی با افرادی که پشت توسعه بازی هستند داشته باشد.
در طول سال گذشته، برخی از توسعه‌دهندگان درباره چالش‌هایی که Xbox Series S برای فرآیند ساخت بازی به همراه خواهد داشت صحبت کرده‌اند و تعداد آنها همچنان در حال افزایش است. آنها چاره ای ندارند، زیرا مایکروسافت همان بازی را با محتوای یکسان مجبور کرده است که به طور همزمان روی کنسول های سری X و سری S منتشر شود.
در چند ماه گذشته، حداقل دو مورد وجود داشته است که توسعه دهندگان مستقل به طور علنی اعلام کرده اند که با پشتیبانی ضعیف مایکروسافت دست و پنجه نرم می کنند و در نتیجه پورت های Xbox خود را به تاخیر انداخته اند. تئوری های توطئه تا آنجا پیش می روند که سونی همه این مشکلات را برای ایکس باکس ایجاد می کند، اما این یک تصور غلط رایج است. به نظر می رسد که مایکروسافت اخیراً روی این مشکلات تمرکز کرده و قصد دارد آنها را برطرف کند.
در وب سایت توسعه بازی مایکروسافت آمده است:
اگر در ایکس باکس نیستید، دوست داریم دلیل آن را بدانیم، و صادقانه بگوییم، اگر محصولات رقیب را ترجیح می دهید، احتمالاً دلیل خوبی دارید و دیدگاه خوبی دارید که می توانیم از آن بیاموزیم!
