به گفته استودیوی FromSoftware، مشکل افت فریم در بسته الحاقی Elden Ring Shadow of Erdtree به دلیل برنامه های مربوط به کنترل ماوس است.
بسته الحاقی Shadow of Erdtree با استقبال گسترده منتقدان روبرو شد و تا به امروز بیش از 5 میلیون نسخه فروخته است. با این حال عنوان مذکور از مشکلاتی مانند سختی بالا و افت فریم در نسخه PC رنج می برد. در همین راستا، FromSoftware راه حلی برای مشکل افت فریم در رایانه شخصی ارائه کرده است.
بسیاری از بازیکنان ناپایداری نرخ فریم را با این افزونه گزارش کرده‌اند و اکانت FromSoftware Player Support در X عامل مهمی را شناسایی کرده است که به حل این مشکل کمک می‌کند. در همین راستا گفته شده است که یک “برنامه مرتبط با کنترل ماوس” که در پس زمینه اجرا می شود باعث بی ثباتی نرخ فریم در نسخه PC شده است. تیم پشتیبانی توصیه کرد که بازیکنان قبل از اجرای Shadow of the Erdtree برنامه را ببندند تا عملکرد را بهبود بخشند.
حساب پشتیبانی FromSoftware همچنین سایر مشکلات نسخه رایانه شخصی را برطرف کرد. تیم یک باگ در این نسخه پیدا کرد که پیام «رفتار نامعتبر شناسایی شد» را نمایش می‌دهد. این پیام معمولاً زمانی ظاهر می شود که بازیکنان شروع به بازی یا تجربه چند نفره می کنند. حساب پشتیبانی به بازیکنان توصیه می‌کند که بازی را مجدداً راه‌اندازی کنند و در صورت وجود مشکلات، صحت فایل‌های بازی را بررسی کنند. ناپایداری اتصال نیز می تواند یکی از دلایل این مشکل باشد.
Elden Ring Shadow of Erdtree هم‌اکنون برای پلی‌استیشن 5، پلی‌استیشن 4، ایکس‌باکس سری X/S، ایکس‌باکس وان و رایانه‌های شخصی در دسترس است.
