طبق گزارشات سونی برای جلوگیری از سوء استفاده، کدهای پیش خرید شده برای سرویس های PlayStation Plus و PS Now را غیرفعال کرده است.
با توجه به تغییرات آتی اشتراک پلی استیشن پلاس، در حال حاضر امکان بازخرید کد پیش خرید شده وجود ندارد و این ویژگی حذف شده است.
ما درک می کنیم که چقدر این می تواند ناامید کننده باشد، اما من فقط می توانم پیشنهاد کنم که صبر کنید تا حساب فعلی شما منقضی شود و سپس کد خود را بازخرید کنید. ویژگی تمدید اشتراک دیگر در دسترس نیست.
اعتقاد بر این است که این اقدام سونی با هدف جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی، از جمله خرید کدهای PS Now از قبل خریداری شده است. در واقع اگر مشترک این سرویس باشید، در آینده سرویس شما به سرویس Premium Plus تغییر خواهد کرد و در هزینه های شما صرفه جویی زیادی خواهید کرد.
تیم پشتیبانی سونی به یک کاربر ResetEra گفت:
ما از اهمیت این مشکل آگاه هستیم (مشکل رخ داده است) و به محض در دسترس قرار گرفتن سرویس جدید پلی استیشن پلاس، نحوه عملکرد آن را توضیح خواهیم داد.
تعداد زیادی از دارندگان کنسول های پلی استیشن 4 و پلی استیشن 5 در روزهای اخیر نتوانسته اند کد پیش خرید شده سرویس های پلی استیشن پلاس و PS Now را بازخرید کنند. این سوال ابتدا توسط این افراد با مراجعه به شبکه های اجتماعی مرتبط با پلی استیشن و انجمن های رسمی حامی این برند در پلتفرم های مختلف از جمله ResetEra مطرح شد.
اگرچه پلی استیشن هنوز به طور رسمی در مورد این مشکل اظهار نظر نکرده است، تعدادی از کاربران آسیب دیده می گویند که نمایندگان سونی و تیم پشتیبانی سونی به آنها گفته اند که این شرکت به طور موقت کدهای پیش خرید شده را مسدود کرده است.
تحریریه ICTNN شبکه خبری
