برخی از بازیکنان پلی استیشن 5 گزارش داده اند که با وجود پرداخت هزینه بیشتر، در دسترسی زودهنگام به Diablo 4 با مشکل مواجه شده اند.
در حالی که اکثر خریداران Diablo 4 Deluxe Edition زودتر از سایر خریداران میتوانند از مزایای دسترسی زودهنگام استفاده کرده و عنوان را تجربه کنند، برخی از بازیکنان پلیاستیشن 5 با مشکل عجیبی مواجه شدهاند که خطای «Invalid License» را نشان میدهد. در طول بازی و در نتیجه بازیکنان نمی توانند بازی را تجربه کنند.
در پاسخ به این موضوع، بلیزارد از طریق اکانت رسمی توییتر سری Diablo این موضوع را تایید کرد و اعلام کرد که تیم سازنده در حال حاضر در حال بررسی این خطا است و پس از دریافت اطلاعات بیشتر، جزئیات را با طرفداران به اشتراک خواهد گذاشت.
با توجه به اینکه بازیکنان برای خرید نسخه Deluxe یا Ultimate Diablo 4 هزینه اضافی پرداخت کردند تا چند روز زودتر از خریداران عادی شروع به تجربه آن کنند، اعتراض آنها قابل درک است. در حالی که برخی از بازیکنان پلی استیشن 5 مشکلات دسترسی اولیه به بازی را گزارش کردند، بازیکنان رایانه شخصی توانستند بدون هیچ مشکلی بازی Diablo 4 را تجربه کنند.
Diablo 4 Early Access اکنون برای خریداران نسخه های Deluxe و Ultimate روی رایانه های شخصی و کنسول های پلی استیشن 5، پلی استیشن 4، ایکس باکس وان و ایکس باکس سری X/S در دسترس است. کسانی که نسخه استاندارد بازی را خریداری کرده اند باید تا 16 ژوئن 1402 (6 ژوئن 2023) برای تجربه آن صبر کنند.