صنعت جهانی ارتباطات ، درآمد اپراتورهای تلفن همراه را کاهش داده است. این روند که در سالهای گذشته آغاز شد ، در طول سال ششم شدت گرفت و باعث شد اپراتورها مدلهای تجاری را تغییر دهند.
براساس GSMA ، درآمد اپراتورهای تلفن همراه در طول سال 5 درصد کاهش یافته است. این افت به دلیل تعدادی از عوامل مهم از جمله اشباع بازار ارتباطات است که باعث کاهش تعداد کاربران جدید و رقابت شدید شده است و همین امر منجر به افت خدمات شده است.
سایر عوامل مؤثر شامل افزایش هزینه های زیرساختی است که سرمایه گذاری در فن آوری های جدید مانند 4G را به چالش کشیده است. علاوه بر این ، کاهش درآمد حاصل از خدمات سنتی مانند تماس های صوتی و پیام کوتاه ، که دیگر با مهاجرت کاربران به پیام رسان های اینترنتی قابل اعتماد نیست.
علاوه بر این ، هزینه صعود از نگهداری شبکه های ارتباطات از راه دور نیز یک عامل مؤثر است که از یک طرف هزینه های عملیاتی را افزایش داده و مصرف انرژی را به میزان قابل توجهی افزایش داده است.
این عوامل باعث شده است تا اپراتورها به دنبال مدل های درآمد جدید برای غلبه بر درآمد سنتی باشند. با کاهش درآمد سنتی ، اپراتورها به سمت مدل های تجاری مبتنی بر فناوری (TechCo) حرکت می کنند. این تحول برای سرمایه گذاری در خدمات ابری و هوش مصنوعی است که به جای تمرکز بر ارتباطات ، خدمات ابری ، امنیت سایبری و تجزیه و تحلیل داده ها.
اتصال به پرداخت مالی و دیجیتال نیز یکی دیگر از استراتژی های جدید است که اپراتورهایی مانند MTN و اتصالات به پرداخت موبایل و کیف پول های دیجیتال می روند.
همکاری با شرکت های فناوری مانند مایکروسافت ، گوگل و آمازون همچنین به اپراتورها کمک می کند تا خدمات دیجیتالی را توسعه دهند. علاوه بر این ، عرضه مدل های درآمد جدید (XAAS) از طریق نرم افزار و خدمات ابری به عنوان یک سرویس مشترک نیز در دستور کار قرار دارد.
این تغییرات حاکی از حرکت اپراتورهای مدل ارتباطی سنتی به مدل مبتنی بر فناوری است که می تواند درآمد پایدار و متنوع تری ایجاد کند. تبدیل اپراتورها به TechCo علاوه بر فرصت هایی مانند افزایش سودآوری ، کاهش وابستگی به درآمد سنتی و ورود به بازارهای جدید ، چالش هایی دارد.
نیاز به سرمایه گذاری در فن آوری های جدید ، رقابت با شرکت های فناوری و تکامل فرهنگ سازمانی بخشی از موانعی است که اپراتورها باید برای موفقیت در این جهت بر آن غلبه کنند ، و این نیز در مورد اپراتورهای کشور ما وجود دارد.
این تحول MWC به عنوان یکی از مهمترین سؤالات مورد بحث قرار گرفت و اعلام شد که اپراتورهای ارشد در مورد استراتژی های موفقیت بحث می کنند. تحلیلگران معتقدند که موفقیت در TechCo به میزان سرمایه گذاری در فن آوری های جدید و ظرفیت اپراتورها برای ارائه خدمات دیجیتال بستگی دارد.
پایان پیام
تیم تحرریه شبکه خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات