به گزارش ICTNN، مدیرعامل سامسونگ به دلیل جنجال بر سر عملکرد گوشی هوشمند گلکسی اس 22 که به دلیل وجود اپلیکیشن از پیش نصب شده محدود شده بود، عذرخواهی کرد.
در مجمع عمومی سهامداران، مدیرعامل سامسونگ از اپلیکیشن GOS دفاع کرد و اعلام کرد که این اپلیکیشن برای بهینه سازی عملکرد گوشی های هوشمند طراحی شده است و تنها عملکرد CPU و GPU گوشی های هوشمند را به حدی محدود می کند که تاثیری بر عملکرد گوشی های هوشمند نداشته باشد. برنامه های بازی
ICTNN/
تیم تحرریه شبکه خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات
کمیسیون تجارت منصفانه کره جنوبی تحقیقاتی را در مورد اینکه آیا سامسونگ با طرح ادعاهای اغراق آمیز درباره قابلیت های گلکسی اس 22 قوانین تبلیغات و برچسب گذاری را نقض کرده است، آغاز کرده است.
مدیر عامل سامسونگ، جی اچ هان، از سهامداران به دلیل جنجال در مورد یک برنامه از پیش نصب شده که بر عملکرد سری گلکسی اس 22 تأثیر گذاشته، عذرخواهی کرده است.
در نشست سالانه سهامداران غول فناوری کره جنوبی، جی اچ هان، رئیس بخش Samsung Device Experience، گفت که این شرکت نتوانسته نگرانی های مشتریان را در مورد آن درک کند و به بهانه آن سر تعظیم فرود آورد.
به گزارش وب سایت Zdenet، او گفت: «این شرکت جدیدترین نرم افزار خود را برای منعکس کردن تقاضای مشتریان برای بهبود عملکرد منتشر کرده است و چنین مسائلی دیگر تکرار نخواهد شد.
شکایات مصرف کنندگان در اوایل این ماه به اوج خود رسید. این شکایات به برنامه GOS در گلکسی S22 اشاره داشت که عملکرد چندین برنامه را روی تلفن محدود می کرد. سامسونگ ادعا کرد که این برنامه فقط عملکرد برنامههای بازی را محدود میکند و به دلایل امنیتی نصب شده است، اما هفته گذشته یک بهروزرسانی نرمافزاری منتشر کرد که به مشتریان این امکان را میداد تا عملکرد را در اولویت قرار دهند. علیرغم این بهروزرسانی نرمافزاری، کاربران سامسونگ میگویند که باید گزینه حذف برنامه را داشته باشند.
تحریریه ICTNN شبکه خبری