ارتباط مؤثر؛ نیاز همیشگی کسب‌وکارها
در دنیایی که سرعت پاسخگویی و ارتباط مؤثر، کلید موفقیت هر کسب‌وکاری شده، انتخاب ابزار مناسب برای مدیریت ارتباطات با مشتریان بیش از هر زمان دیگری اهمیت پیدا کرده است. اینباکسینو به عنوان یک پلتفرم هوشمند و پیشرو، با ساده‌سازی فرآیند ارتباط در پیام‌رسان‌هایی مثل واتساپ، تلگرام، بله، ایتا و روبیکا، مسیر تعامل با مشتریان را هموار کرده است.
اگر به دنبال راهکاری هستید که بدون پیچیدگی فنی، ارتباط شما را با مشتریان هدفمندتر، سریع‌تر و حرفه‌ای‌تر کند، اینباکسینو دقیقاً همان چیزی است که به آن نیاز دارید. امسال فرصت ویژه‌ای فراهم شده تا در نمایشگاه اینوتکس، از نزدیک با اینباکسینو و تحولی که در ارتباطات کسب‌وکارها ایجاد می‌کند آشنا شوید.
دغدغه‌های امروز کسب‌وکارها
کسب‌وکارهای امروز، از فروشگاه‌های آنلاین گرفته تا شرکت‌های خدماتی و مشاوران املاک، دغدغه‌های مشترکی در مسیر رشد دارند:
- ✅ فروشگاه‌های آنلاین و اینستاگرامی به دنبال راهی سریع برای اطلاع‌رسانی پیشنهادات ویژه و پیگیری سفارشات مشتریان هستند.
- ✅ سالن‌های زیبایی و مراکز خدماتی نیاز دارند بدون معطلی، وقت‌های خالی خود را با مشتریان هماهنگ کنند.
- ✅ آژانس‌های مسافرتی و مؤسسات آموزشی به دنبال ابزاری برای اطلاع‌رسانی لحظه‌ای رویدادها، تخفیف‌ها و خدمات جدید هستند.
- ✅ شرکت‌های خدماتی و مشاوران املاک با چالش پیگیری تماس‌ها و پاسخ سریع به سوالات مشتریان دست‌وپنجه نرم می‌کنند.
- و …
در چنین شرایطی، نبود یک سیستم ارتباطی سریع، هدفمند و قابل اعتماد می‌تواند باعث از دست رفتن فرصت‌های فروش، کاهش رضایت مشتریان و افت نرخ تعامل شود. اینجاست که اینباکسینو به کمک شما می‌آید.
با اینباکسینو، کسب‌وکارتان می‌تواند بدون اتلاف زمان، با مشتریان در پیام‌رسان‌هایی که خودشان انتخاب کرده‌اند ارتباط برقرار کند؛ پیام‌های خود را به صورت شخصی‌سازی‌شده و خودکار ارسال کند و بدون نیاز به حضور دائمی، پاسخگوی مشتریان باشد.
چگونه اینباکسینو ارتباط کسب‌وکارها را متحول می‌کند؟
اینباکسینو با طراحی یک مجموعه کامل از خدمات ارتباطی هوشمند، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا فرآیندهای بازاریابی، پشتیبانی و تعامل با مشتریان خود را ساده‌تر، سریع‌تر و مؤثرتر کنند.
🔹 ارسال پیام انبوه و تبلیغاتی در واتساپ، تلگرام، بله، ایتا و روبیکا
امکان ارسال پیام‌های شخصی‌سازی شده به هزاران مشتری در پیام‌رسان‌های واتساپ، تلگرام، بله، ایتا و روبیکا، بدون محدودیت و با نرخ بازشدن بسیار بالاتر از ایمیل و پیامک. این ویژگی برای فروشگاه‌های آنلاین، شرکت‌های خدماتی و هر کسب‌وکاری که به ارتباط سریع با جامعه بزرگ مشتریان نیاز دارد، یک مزیت رقابتی بزرگ است.
یکی از مهم‌ترین دلایل محبوبیت ارسال پیام انبوه در روبیکا، واتساپ، ایتا، بله و روبیکا، امکان ارسال انواع محتوای چندرسانه‌ای است. درحالی‌که پیامک فقط شامل متن کوتاه است، در پیامرسانها می‌توان موارد زیر را ارسال کرد:
- تصاویر و بنرهای تبلیغاتی برای معرفی محصولات و خدمات
- ارسال ویس (Voice) یا پیام صوتی
- ویدئوهای جذاب برای نمایش کاربرد محصولات یا توضیح خدمات
- لینک مستقیم به سایت، صفحه خرید یا شبکه‌های اجتماعی
- فایل‌های PDF، بروشور و اسناد مهم برای اطلاع‌رسانی بهتر
این قابلیت‌ها باعث می‌شود که پیام‌های تبلیغاتی تأثیر بیشتری بر مخاطب بگذارند و احتمال جذب مشتریان افزایش یابد.
🔹 پاسخگوی هوشمند و خودکار در پیامرسانها
دیگر نیازی نیست تیم پشتیبانی شما همیشه آنلاین باشد. پاسخگوی هوشمند اینباکسینو به صورت ۲۴ ساعته، پاسخ‌های دقیق و شخصی‌سازی شده را در واتساپ، تلگرام، بله، ایتا و روبیکا ارائه می‌دهد و زمان شما را برای کارهای استراتژیک آزاد می‌کند.
یکی از چالش‌های مهم کسب‌وکارها روبرو شدن با حجم زیاد سوالات کاربران است که سرویس پاسخگوی هوشمند و خودکار در پیامرسانها و شبکه‌های اجتماعی راه حل شما است. با اینباکسینو می‌توانید:
- پاسخ‌های خودکار و هوشمند در واتساپ، تلگرام، ایتا، بله و روبیکا تنظیم کنید.
- پشتیبانی ۲۴/۷ بدون نیاز به نیروی انسانی داشته باشید.
- افزایش تعامل با مشتریان و پاسخگویی سریع به سؤالات پرتکرار را تجربه کنید.
🔹 وب سرویس (API) پیامرسانها
اگر کسب‌وکار شما از سیستم‌های اختصاصی مثل CRM یا سایت فروشگاهی مثل وردپرس استفاده می‌کند، با API اینباکسینو می‌توانید اعلان یا نوتیفیکیشن‌های سفارشات و ثبت فرم‌ها را به صورت مستقیم به پیام‌رسان‌های داخلی و خارجی کاربران و مدیران سایت ارسال کنید.
اینباکسینو به شما API اختصاصی و افزونه وردپرس ارائه می‌دهد:
- افزونه نوتیفیکیشن وردپرس در واتساپ اینباکسینو برای مدیریت و ارسال پیام‌ها و اعلان‌های وبسایت در چندین پیام‌رسان از جمله واتساپ، تلگرام، بله، ایتا و روبیکا و هماهنگ با ووکامرس و وردپرس و فرم‌سازهای معروف مثل گرویتی فرم.
- وب سرویس OTP برای ارسال رمز یک‌بارمصرف در پیامرسانها
- مستندات برنامه‌نویسی برای اتصال آسان به سیستم‌های دیگر
🔹 سرویس شماره‌جو
دستیابی به مخاطبان هدفمند هیچ‌گاه آسان‌تر از این نبوده است. با سرویس شماره‌جو اینباکسینوکه یک نرم افزار استخراج شماره از وب سایت است، شماره تماس کسب‌وکارها و مشتریان بالقوه را به صورت لحظه‌ای و هوشمند از منابع معتبر مثل گوگل مپ وسایت‌های منتشرکننده آگهی مثل دیوار نیازمندی‌ها، همشهری، لوکوپوک و … استخراج کنید و دقت کمپین‌های بازاریابی خود را افزایش دهید.
🔹 پنل نمایندگی و کسب درآمد
اگر در زمینه بازاریابی، تبلیغات یا مشاوره کسب‌وکار فعالیت دارید، با دریافت پنل نمایندگی اینباکسینو می‌توانید خدمات ما را به دیگران ارائه دهید و درآمد پایدار و رو به رشدی کسب کنید.
اینباکسینو، با این مجموعه خدمات، فرصت‌هایی را برای کسب‌وکارها فراهم می‌کند که نه تنها ارتباطات خود را حرفه‌ای‌تر کنند، بلکه هزینه‌های بازاریابی را کاهش دهند، نرخ تعامل با مشتریان را افزایش دهند و فرآیند فروش را بهبود ببخشند.
تجربه خدمات اینباکسینو از نزدیک در اینوتکس تهران 2025
امسال این فرصت فراهم شده تا از نزدیک با خدمات اینباکسینو آشنا شوید.
اینباکسینو در نمایشگاه اینوتکس تهران 2025، سالن ۱ – غرفه ۱۱۷، آماده است تا پاسخگوی سوالات شما باشد و امکانات پلتفرم را به‌صورت عملی به شما معرفی کند.
در غرفه اینباکسینو می‌توانید خدمات ارسال پیام انبوه، پاسخگوی هوشمند و خودکار، سرویس شماره‌جو و سایر امکانات را از نزدیک تست کنید و با نحوه بهبود ارتباطات کسب‌وکارتان آشنا شوید.
مسابقه ویژه پلاک طلا
همچنین با حضور در غرفه و شرکت در مسابقه ویژه پلاک طلا، این فرصت را خواهید داشت که ضمن آشنایی با ابزارهای نوین بازاریابی پیام‌رسانی، شانس خود را برای برنده شدن جوایز ارزشمند امتحان کنید. منتظر شما هستیم.
حضور در اینوتکس 2025، یک گام رو به جلو برای توسعه ارتباطات و ارتقای تجربه مشتریان شما خواهد بود.
ارتباط مؤثر؛ سرمایه‌ای همیشگی برای کسب‌وکارها
در دنیای پرتغییر امروز، کسب‌وکارهایی موفق‌تر خواهند بود که بتوانند ارتباطات خود را هوشمندانه‌تر و سریع‌تر مدیریت کنند.
اینباکسینو به عنوان یک راهکار جامع ارتباط با مشتریان از طریق پیامرسانها، این امکان را برای شما فراهم می‌کند که بدون دغدغه‌های فنی و بدون وقفه، ارتباطی حرفه‌ای، ماندگار و هدفمند با مشتریان خود داشته باشید.
چه در نمایشگاه اینوتکس با ما همراه شوید، چه پس از آن تصمیم به همکاری بگیرید، تیم اینباکسینو همواره آماده ارائه مشاوره و خدمات تخصصی به شماست.
📞 جهت دریافت مشاوره رایگان با 02191690322 داخلی 2 تماس بگیرید.
🌐 اطلاعات بیشتر: https://inboxino.com
تحریریه ICTNN شبکه خبری
