کاربران می توانند طرح خریداری شده خود را برای اطمینان از کیفیت و سرعت اینترنت خود بررسی کنند. آنها برای اطلاع از کیفیت اینترنت خود می توانند به سامانه سنجش سرعت و کیفیت اینترنت اپراتورها مندرج در آیین نامه مراجعه کرده و خدمات خود را بررسی کرده و از مطابقت این شرایط با قرارداد خود اطمینان حاصل کنند.
به گزارش ICTNN، یکی از دغدغه های همیشگی کاربران طرح اینترنت این است که حجم اینترنت دریافتی کمتر از حجم خریداری شده باشد. در واقع کم فروشی اینترنتی یکی از موضوعاتی است که کاربران شرکت های اینترنتی همیشه در ذهن خود دارند و مواقعی نگران کم فروشی در حجم یا کمتر از سرعت امتیاز هستند. با این حال، دلایل زیادی وجود دارد که می‌تواند منجر به تکمیل بسته‌های اینترنتی زودتر از آنچه کاربران بدانند، شود.
همچنین دلایل مختلفی برای ایده فروش با قیمت های پایین تر وجود داشت. از جمله اینکه در برخی موارد امنیت مودم وای فای مناسب نبوده و رمز اینترنت توسط دیگران شناسایی شده و از حجم اینترنت آنها استفاده شده است. مورد دیگر این است که به روز رسانی نرم افزار به صورت خودکار انجام می شود و مدیریت نمی شود.
به روز رسانی و فعال سازی خودکار نرم افزارهای نصب شده بر روی دستگاه های شما (تلفن، تبلت و …) در هنگام اتصال به اینترنت یکی از دلایلی است که اینترنت به سرعت تخلیه می شود. اگر برنامه‌های نصب شده روی دستگاه‌های خود را برای حالت به‌روزرسانی خودکار فعال کرده‌اید، حالت به‌روزرسانی خودکار را لغو کنید تا بتوانید هر زمان که خواستید این فرآیند به‌روزرسانی را انجام دهید.
سرویس اینترنت خود را تست کنید
دلایل متعددی وجود دارد که می تواند منجر به افزایش حجم اینترنت کاربران نهایی شود، از جمله فعال شدن خودکار نرم افزارهای نصب شده بر روی دستگاه ها هنگام اتصال به اینترنت، استفاده از نرم افزارهای چندرسانه ای مانند اینستاگرام یا هک احتمالی مودم. .
استفاده از نرم افزارهای چندرسانه ای (مثل اینستاگرام، تلگرام و …) نیز یکی از مواردی است که نیاز به حجم زیاد اینترنت دارد. با توجه به دانلود تصاویر و فیلم هایی که حجم بیشتری نسبت به فایل های متنی دارند، استفاده از این نرم افزارها باعث افزایش استفاده از اینترنت می شود.
قبلا میگفتن اونایی که میگن کم فروشی هست دقت کنن قبلا مشترکین چندتا عکس یا مطالب نوشته شده آپلود میکردن و حجم اینترنتشون بیشتر میشد ولی الان به محض اینکه سه تا چهار فایل ویدیویی دانلود میشه مصرف میکنه. اندازه چند برابر فایل های عکس و متن.
هک شدن احتمالی مودم نیز می تواند دلیل دیگری برای قطع شدن زودهنگام اینترنت باشد. در واقع ممکن است مودم به نوعی هک شده باشد و شخصی که این کار را انجام داده حجم اینترنت شما را مصرف کند و باعث شود حجم اینترنت شما زودتر تمام شود. برای حل این مشکل، می توانید رمز عبور مودم خود را تغییر دهید یا مشکل را با ارائه دهنده خدمات خود در میان بگذارید تا از ادامه استفاده از اینترنت توسط شخص دیگری جلوگیری شود.
مشترکین شرکت های خدمات انتقال داده می توانند از طریق لینک های معرفی شده، شاخص های کیفی سرویس دریافتی خود از قبیل تأخیر، از دست رفتن بسته ها، سرعت آپلود و دانلود و عدم تطابق موارد فوق با مقادیر مندرج در قرارداد خدمات را بسنجند. ، می توانند شکایت کنند کد رهگیری تعیین شده توسط سیستم اپراتور را دنبال کنند.
در عین حال، با توجه به اهمیت سنجش سرعت و کیفیت اینترنت پهن باند، سامانه های ایجاد شده توسط اپراتورها در قسمت خدمات الکترونیکی سایت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به صورت متمرکز و سازماندهی شده ارائه شده است. به منظور سنجش سرعت و کیفیت، مشترکین می توانند اپراتور خدمات خود را در این قسمت انتخاب کرده و پارامترهای خدمات خود را اندازه گیری کنند.
دلایل تمام شدن حجم اینترنت چیست؟
ICTNN/
تیم تحرریه شبکه خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات
