ممکن است برای برخی از کاربران این سوال پیش بیاید که چرا حجم بسته های اینترنت آنها پیش از موعد متوقف می شود، برای پاسخ به این سوال راهکارهای متعددی برای مدیریت و کنترل استفاده از اینترنت موبایل ارائه می شود.
به گزارش ICTNN، یکی از دغدغه های همیشگی کاربران بسته های اینترنتی، احتمال کمتر شدن حجم اینترنت دریافتی از حجم خریداری شده است و در گذشته یکی از مشکلاتی که کاربران شرکت های اینترنتی در این زمینه با آن مواجه بودند، این بود. نگرانی از کم فروشی حجم یا سرعت کمتر از سرعتی که اسمی به دست آورده بود. با این حال، دلایل بسیار دیگری وجود دارد که می تواند منجر به پایان زودتر برنامه های اینترنتی شود که کاربران فکر می کنند.
البته باید به این نکته نیز اشاره کرد که در گذشته زمانی که مشترکین چندین عکس یا مطلب را آپلود می کردند، حجم آنها بیشتر دوام می آورد، اما به محض اینکه سه تا چهار فایل ویدیویی بارگذاری می شود میزان مصرف چندین برابر می شود. از فایل های عکس و متن. علاوه بر این مشکل، دلایل دیگری نیز وجود دارد که باعث می شود حجم بسته زودتر تمام شود.
به عنوان مثال به روز رسانی و اجرای خودکار نرم افزارهای نصب شده بر روی دستگاه های شما (تلفن، تبلت و …) در هنگام اتصال به اینترنت یکی از دلایل کاهش سریع حجم اینترنت است. اگر برنامههای نصب شده روی دستگاههای خود را برای حالت بهروزرسانی خودکار فعال کردهاید، حالت خودکار را لغو کنید تا بتوانید هر زمان که خواستید این فرآیند بهروزرسانی را انجام دهید.
استفاده از نرم افزارهای چند رسانه ای (مانند اینستاگرام، تلگرام و …) نیز جزء موارد می باشد که نیاز به اینترنت زیادی دارد. با توجه به دانلود تصاویر و فیلم هایی که حجم بیشتری نسبت به فایل های متنی دارند، استفاده از چنین نرم افزارهایی میزان مصرف اینترنت را افزایش می دهد.
هک احتمالی مودم نیز می تواند دلیل دیگری برای پایان زودهنگام اینترنت باشد. در واقع ممکن است مودم به نوعی هک شده باشد و شخصی که این کار را انجام داده حجم اینترنت شما را مصرف کند و باعث شود حجم اینترنت شما زودتر تمام شود. برای حل این مشکل، میتوانید رمز عبور مودم خود را تغییر دهید یا مشکل را با ارائهدهنده خدمات خود در میان بگذارید تا شخص دیگری از اتصال اینترنت شما استفاده نکند.
سرویس اینترنت خود را تست کنید
در عین حال، با توجه به اهمیت سنجش سرعت و کیفیت اینترنت پهن باند، سامانه های ایجاد شده توسط اپراتورها به صورت متمرکز و ساماندهی شده در قسمت خدمات الکترونیکی وب سایت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی سازماندهی شده است. . به منظور سنجش سرعت و کیفیت، مشترکین می توانند اپراتور خدمات خود را در این قسمت انتخاب کرده و پارامترهای خدمات خود را اندازه گیری کنند.
کاربران می توانند بسته خریداری شده خود را برای اطمینان از کیفیت و سرعت اتصال اینترنت خود بررسی کنند. برای اطلاع از کیفیت اینترنت خود می توانند به سامانه سنجش سرعت و کیفیت اپراتورهای اینترنتی که در رگولاتوری قرار داده شده است مراجعه کرده و سرویس آنها را بررسی کرده و از انطباق این شرایط با قرارداد خود اطمینان حاصل کنند.
مشترکین شرکت های ارائه دهنده خدمات انتقال داده می توانند با استفاده از لینک های معرفی شده، شاخص های کیفی سرویس دریافتی خود مانند تأخیر، از دست رفتن بسته ها، سرعت آپلود و دانلود را اندازه گیری کرده و در صورت عدم تطابق موارد فوق با مقادیر مندرج در قانون قرارداد خدمات بر اساس کد رهگیری تعیین شده توسط سیستم اپراتور.
ICTNN
تیم تحرریه شبکه خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات