سامسونگ به مشکل متورم شدن باتری گلکسی رینگ واکنش نشان داد

قسمت هوشمند کهکشان سامسونگ به دلایلی که شرکت دوست نداشت ، چند روز جدید بود. داستان از زمانی شروع شد که در شبکه اجتماعی استفاده می شود x تصاویر مشترک و توضیح دهید باتری قسمت کهکشان و انگشت خود را در آن گیر کنید. سامسونگ اکنون با صدور بیانیه ای برای دستیابی به این هدف است.یک عنصر بسیار نادرتوضیحات است.

خلاصه و مهمترین امتیاز

• 🔹 یکی از کاربران اطلاع داد که باتری قسمت کهکشان او متورم است و قسمت انگشت او را گرفت و برای حذف آن باید به بیمارستان برود.
• 🔹 سامسونگ این “مورد بسیار نادر” را نامید و دستگاه آسیب دیده را از کاربر برای بررسی تحویل داد.
• کاربر پیش از این متوجه باتری بیش از حد و رفتار “عجیب” دستگاه قبل از حادثه بود.
• 🔹 مشخص شده است که سامسونگ قبلاً دستورالعمل های مفصلی را در وب سایت خود در مورد نحوه برخورد با قسمت ، از جمله نحوه کاهش اضطراری ارائه داده است.

داستان باتری قسمت کهکشان چیست و واکنش سامسونگ چیست؟

چند روز پیش ، کاربری به نام دانیل روتار تجربه ترسناک خود را در پستی در شبکه اجتماعی X به اشتراک گذاشت. این پست خود را نشان می دهد ، که اکنون بیش از 5 میلیون بازدید ، باتری دارد کهکشان شنبلیله در انگشت خود متورم شد ، به طوری که او مجبور شد به بیمارستان برود تا آن را بیرون ببرد.

این نشان می دهد که پیش از این ، باتری قسمت کهکشان “عجیب” بود و با آن تخلیه بیش از حد شارژ من روبرو شدم اگرچه بسیاری از کاربران دیگر از تخلیه باتری نامنظم در قسمت کهکشان شکایت کرده اند ، لازم به ذکر است که “پیوند به معنای علیت نیست”.

سخنگوی سامسونگ در بیانیه رسمی گفت:

ایمنی مشتری اولویت اصلی ما است. این یک مورد بسیار نادر است و ما در تماس مستقیم با آقای روتار هستیم تا محصول را ارائه دهیم و ترس را مطالعه کنیم.

با توجه به آخرین به روزرسانی های کاربران ، سامسونگ به دلیل مشکل و همچنین ارائه حلقه گلکسی برای جستجوی بیشتر ، در سفر به مشکل کمک کرده است.

کهکشان سامسونگ

دستورالعمل های رسمی سامسونگ برای موارد اضطراری

با وجود ترس ، مشخص شده است که سامسونگ قبلاً برای چنین شرایطی آماده بود. این شرکت یک صفحه کامل در وب سایت شما برای دستورالعمل های حذف حلقه کهکشان روی انگشت گیر غیرممکن است. این که آیا این اتفاق به دلیل تورم انگشتان رخ می دهد یا به دلیل تورم باتری.

سامسونگ حتی اگر شما نیاز به برش قسمت دارید نمودار عملی این امر فراهم می کند که کارشناسان پزشکی محل کاهش آسیب باتری را نشان می دهند ، زیرا حلقه ها را قطع کرده و هشدارهای لازم را هشدار می دهند.

آیا باید نگران باشید؟

اگرچه این پست ویروسی شده است ، اما ما با یک رسوایی بزرگ روبرو نیستیم. سامسونگ سال گذشته میلیون ها قسمت کهکشان را بدون هیچ گونه تصادف به فروش رساند و خود شرکت این مسئله را “بسیار نادر” توصیف کرد. با توجه به اینکه سامسونگ قبلاً از دستورالعمل های دقیق ایمنی برای این سناریوی نادر انتظار داشته است ، بهتر است از آن بیش از حد استفاده نکنید.

به نظر شما ، آیا این امر ارائه دستورالعمل های دقیق ایمنی توسط یک شرکت حادثه نادر را از مسئولیت چنین رویدادهایی کاهش می دهد؟