راهنمای خرید تلفن اینترنتی | مقایسه تلفن‌های اینترنتی موجود در ایران

تلفن های اینترنتی یا VoIP (Voice over Internet Protocol) یک راه حل مدرن در ارتباطات تجاری است. تلفن اینترنتی با امکانات و امکانات متفاوت توسط سرویس دهندگان مختلف ارائه می شود.

برخی از ابر برای انتقال داده های صوتی و برخی دیگر از فناوری های دیگری مانند فیبر نوری و ADSL استفاده می کنند. استفاده از تلفن ابری و راه اندازی مرکز تماس ابری با استفاده از برخی ارائه دهندگان ساده است و به سخت افزار یا نرم افزار خاصی نیاز ندارد. از طرفی استفاده از فناوری فیبر نوری و اینترنت ADSL نیاز به تجهیزات متفاوتی دارد و کیفیت مکالمه کمتر از یک تلفن اینترنتی ابری است.

در زیر مواردی را که باید قبل از خرید تلفن اینترنتی در نظر بگیرید را فهرست می کنیم و سپس با مقایسه محبوب ترین ارائه دهندگان تلفن اینترنتی به شما در تصمیم گیری آگاهانه و هوشمندانه کمک می کنیم.

چگونه بهترین سرویس تلفن آنلاین را انتخاب می کنید؟

تنوع در انواع خدمات ارائه شده گزینه های زیادی را در اختیار شرکت ها قرار می دهد تا با توجه به نیازهای خاص خود بهترین گزینه را انتخاب کنند. هنگام خرید تلفن اینترنتی، شرکت ها و تیم ها باید به نیازها و نیازهای خود توجه کنند تا بتوانند تلفن اینترنتی داشته باشند. تلفن ثابت اینترنتی ارزان و راحت خودت رو پیدا کن

نیازهای ارتباطی خود را تعیین کنید

برای شروع انتخاب بهترین تلفن اینترنتی، ابتدا باید نیازهای ارتباطی خود را مشخص کنید. این الزامات ممکن است شامل تعداد تماس های ورودی و خروجی همزمان، مدت زمان مکالمه و نوع اتصال (داخلی یا خارجی) باشد. به عنوان مثال، اگر شما به عنوان یک کسب و کار کوچک یا راه دور نیاز به برقراری تماس های بسیار همزمان دارید، باید به دنبال سیستمی باشید که این قابلیت را با هزینه مناسب ارائه دهد.

علاوه بر تعداد و نوع تماس ها، ویژگی های اضافی نیز باید در نظر گرفته شود. ویژگی هایی مانند پست صوتی، فکس اینترنتی و امکان انتقال تماس به تلفن های همراه یا ثابت می تواند به شما کمک کند تا در سیستم ارتباطی خود بهره وری بیشتری داشته باشید.

مقایسه ارائه دهندگان خدمات تلفن آنلاین و مزایای هر یک

در مرحله بعد مقایسه برندها و مدل های مختلف بسیار مهم است. با توجه به اینکه شرکت های ارائه دهنده خدمات تلفن اینترنتی مختلف امکانات و تعرفه های متفاوتی را ارائه می دهند، باید ویژگی ها و قیمت هر یک از آنها را به دقت بررسی کنید. به عنوان مثال، شرکت «دفتر شما» با ارائه یک دوره آزمایشی رایگان 15 روزه، به کاربران این امکان را می دهد تا قبل از خرید سرویس را آزمایش کنند. این نوع خدمات به شما کمک می کند تا مطمئن شوید که انتخاب شما برای نیازهای شما مناسب است.

هنگام ارزیابی برندها، به ویژگی هایی مانند کیفیت تماس، هزینه های اضافی و پشتیبانی فنی توجه ویژه ای داشته باشید.

کیفیت تماس و لوازم جانبی تلفن آنلاین

کیفیت صدا و تصویر گوشی های اینترنتی یکی از نکات کلیدی در انتخاب سیستم مناسب برای شرکت ها می باشد. تجربه و بازخورد مشتری نشان می‌دهد که تلفن‌های اینترنتی ابری به لطف استفاده از فناوری‌های پیشرفته، صدا و تصویر با کیفیت بالا را ارائه می‌کنند. این سیستم ها به کاربران اجازه می دهند با دقت بالا و بدون تاخیر تماس برقرار کنند.

ویژگی های اضافی ارائه شده توسط ارائه دهندگان خدمات تلفن آنلاین عبارتند از:

ضبط مکالمات: امکان ضبط تماس ها برای نظارت بر عملکرد و بهبود کیفیت خدمات.

پست صوتی: مدیریت بهتر پیام ها و تماس های از دست رفته.

–تبدیل هوشمند: انتقال تماس ها به شماره های مورد نیاز بدون نیاز به حضور فیزیکی در محل.

خطوط را همزمان افزایش دهید: امکان ایجاد خطوط همزمان نامحدود بدون نیاز به هزینه اضافی.

این ویژگی‌ها نه تنها تجربه‌ای حرفه‌ای در اختیار کاربران قرار می‌دهند، بلکه به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا ارتباطات خود را به شیوه‌ای بهتر مدیریت کنند.

مقایسه هزینه های نصب و نگهداری

سرعت نصب و سهولت استفاده از دیگر نکات مهم است. راه اندازی تلفن های اینترنتی معمولاً آسان است و می توانید تماس های خود را از هر نقطه ایران مدیریت کنید. این انعطاف پذیری برای کسب و کارهای کوچک و متوسطی که به دنبال کاهش هزینه ها و افزایش کارایی هستند بسیار مناسب است. به همین دلیل بررسی هزینه های پنهان و تعرفه تماس ها می تواند به شما در انتخاب بهتر کمک کند.

از نظر هزینه نصب و نگهداری، تلفن های اینترنتی بسیار ارزان تر از تلفن های سنتی هستند. هزینه های مربوط به فوروارد تماس در این سیستم ها با برخی از سرویس دهندگان مانند مکتک رایگان بوده و کاربران می توانند بدون پرداخت هزینه اضافی از امکانات مختلف بهره مند شوند. علاوه بر این، مراحل خرید و راه اندازی به صورت آنلاین انجام می شود و زمان و هزینه های مربوط به بازدید از مراکز تماس را کاهش می دهد.

با توجه به این ویژگی ها، تلفن های اینترنتی انتخاب خوبی برای کسب و کارهایی است که سعی در کاهش هزینه ها و در عین حال بهبود کیفیت ارتباطات خود دارند.

مقایسه خدمات تلفن اینترنتی محبوب در ایران

در این قسمت به طور خلاصه به معرفی محبوب ترین سرویس های تلفن اینترنتی در ایران و مقایسه آنها با یکدیگر می پردازیم تا بتوانید در انتخاب بهترین تلفن اینترنتی بهتر عمل کنید.

تلفن اینترنتی دفتر شما

سرویس تلفن اینترنتی دفتر شما از بستر ابری برای برقراری تماس های تلفنی استفاده می کند، به همین دلیل کیفیت تماس آن عالی است و کمتر قطع می شود. تفاوت سرویس تلفن اینترنتی دفتر شما با سایر خدمات این است که برقراری تماس به اتصال دو طرف به اینترنت بستگی ندارد، یعنی ممکن است فردی که به تماس پاسخ می دهد آفلاین باشد و تماس تلفنی را دریافت و پاسخ دهد. همچنین کیفیت تماس های تلفنی به کیفیت اینترنت بستگی ندارد.

با ارائه تلفن اینترنتی دفتر خود و امکاناتی مانند فکس اینترنتی، صندوق پست صوتی، ارسال تماس به تلفن همراه یا ثابت، شناسایی نامحدود داخلی و همکار، ضبط تماس، برقراری تماس های خروجی با کمک اپلیکیشن اداری شما و امکانات دیگر جایی که شما هستید تماس ها را مدیریت کنید و پاسخ صوتی تعاملی (IVR) شرکت خود را سفارشی کنید. کمک می کند، وجود دارد.

تلفن اینترنتی اداری شما در واقع یک گوشی ابری با تمامی امکانات است تلفن مرکزیاما راه اندازی و نصب آن نیازی به سخت افزار، نرم افزار و حتی فضای فیزیکی ندارد. تنها کاری که باید انجام دهید این است که سرویس مورد نیاز را در وب سایت دفتر خود انتخاب کرده و آن را فعال کنید. همچنین قابلیت تست سرویس اینترنت تلفن به صورت رایگان به مدت 15 روز با تمامی امکانات در نظر گرفته شده است. یعنی همه می توانند به مدت دو هفته از تلفن ثابت با اینترنت رایگان استفاده کنند و بعد تصمیم بگیرند.

تلفن شاتل اینترنتی

علاوه بر خدمات اینترنتی، شاتل یک تلفن اینترنتی نیز ارائه می دهد. شاتل به عنوان یک تلفن شرکتی دو راه حل متمایز را به سازمان ها ارائه می دهد. مرکز تماس تلفن ثابت و ابری سازمانی.

خط ثابت Shuttle Enterprise از فناوری Sip Trunk برای برقراری تماس های تلفنی استفاده می کند و اتصالات تلفنی با کیفیت بالا را روی پلتفرم هایی مانند فیبر نوری و ADSL فراهم می کند.

مرکز تماس ابری یا تلفن ابری بر روی بستر فناوری ابری ارائه می شود، به همین دلیل کسب و کارها برای راه اندازی مرکز تماس نیازی به راه اندازی سرور فیزیکی و اختصاص نیروی انسانی ندارند.

پیشگامان تلفن اینترنتی

شرکت پیشگامان سرویس اینترنت ثابت خود را با نام مگافون ارائه می دهد که یک شماره 8 رقمی با پیش شماره 9109 است و 4 رقم بعدی توسط مشتری انتخاب می شود.

با استفاده از این سرویس با مشکلاتی مانند جابجایی خط تلفن در هنگام تغییر مکان مواجه نخواهید شد و کاربران می توانند شماره خود را به هر کجا که بخواهند منتقل کنند. تلفن اینترنتی پاشگامان از طریق چهار پلتفرم در دسترس است:

• • اینترنت ثابت با استفاده از IP-Phone
• • تلفن ثابت با نصب دستگاه ATA بر روی اینترنت
• • تلفن ثابت با استفاده از مودم IAD
• • استفاده از سیستم عامل در تلفن های همراه

تلفن اینترنتی

تلفن های اینترنتی SIP، VoIP یا تلفن های نرم افزاری هستند که از فناوری VoIP برای برقراری تماس از طریق شبکه IP به جای شبکه های تلفن ثابت سنتی (PSTN) استفاده می کنند. SIP یک پروتکل یا یکی از گروهی از روش ها برای انتقال صدا از طریق اینترنت است. از جمله امکانات و ویژگی های تلفن مخابراتی و اینترنت می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• • امکان ارائه چندین گوشی در یک خط
• • امکان نصب کلاینت مورد نیاز برای استفاده از سرویس بر روی تلفن همراه شخصی و برقراری تماس از طریق شبکه WI-FI به جای تلفن ثابت معمولی.
• • امکان استفاده از خدماتی مانند شماره گیری کوتاه، محدود کردن تماس های خروجی، مسدود کردن تماس های ورودی و هشدارهای زمانی.

نتیجه

انتخاب تلفن اینترنتی مناسب برای مشاغل و افراد نیازمند بررسی دقیق و درک نیازهای ارتباطی است. با توجه به مزایای این فناوری، از جمله کاهش هزینه های ارتباطی و تنظیمات اداری، تشخیص داده شده است که تلفن اینترنتی یک گزینه اقتصادی و کارآمد است. همچنین، خدمات تلفن اینترنتی ارائه شده توسط شرکت هایی مانند دفتر شما به دلیل هزینه مناسب و قابلیت های کاربردی مختلف مانند: فکس اینترنتی، صندوق پست صوتی، ضبط تماس، تماس خروجی، ارسال تماس و ایجاد همزمان 32 می تواند تجربه بهینه ای را برای کاربران فراهم کند. تماس می گیرد.

راه اندازی سریع و آسان این سرویس به مشاغل اجازه می دهد تا به راحتی و بدون زحمت وارد دنیای ارتباطات مدرن شوند. بنابراین با توجه به تمامی این نکات می توان گفت که تلفن های اینترنتی آینده روشنی در زمینه ارتباطات دارند و انتخاب هوشمندانه آنها می تواند به بهبود کارایی و کاهش هزینه ها کمک کند. برای اطلاعات بیشتر می توانید به سایت DAFTRESHOMA.COM مراجعه و یا با شماره 02128420 تماس بگیرید.