اپل امکان دسترسی به قطعات آیفون را برای تعمیر می‌دهد

این ویژگی در ابتدا فقط برای آیفون 15 در دسترس خواهد بود. این محدودیت تا حدی به دلیل عدم همکاری کافی بین مدل‌های آیفون است. در بسیاری از موارد، قطعات گوشی های قدیمی بزرگتر یا کوچکتر از گوشی های جدید هستند و ممکن است روی این گوشی ها قرار نگیرند.

محدودیت گسترده‌تری که استفاده از اجزای آیفون‌های مستعمل را ممنوع می‌کند، مربوط به فرآیندی است که معمولاً به عنوان جفت‌سازی شناخته می‌شود. اپل از این فرآیند دفاع کرده و گفته است که استفاده از اجزای اصلی یک جنبه مهم برای حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربر است.

جان ترنوس، معاون ارشد مهندسی سخت‌افزار اپل گفت: «من فکر می‌کنم مردم به اشتباه فکر می‌کنند که ما از کارکرد اجزای شخص ثالث جلوگیری می‌کنیم، اما اینطور نیست. حرف ما این است که به چند دلیل باید بدانیم که چه بخشی از دستگاه است. اول از همه، ما باید بررسی کنیم که این یک دستگاه بیومتریک واقعی از اپل است و جعلی نیست.

طرفداران حق تعمیر، اپل را متهم کرده اند که پشت “جفت قطعات” پنهان شده است تا بهانه ای برای حذف امکان تعمیر کاربر باشد.

ترنوس می گوید: «پارت کوپلینگ، هر چه اسمش را بگذاری، چیز بدی نیست. در واقع، اگر بدانیم در این قسمت چه ماژولی وجود دارد، می‌توانیم مطمئن باشیم که وقتی ماژول مورد نیاز را در یک گوشی جدید قرار می‌دهید، بهترین کیفیت را خواهید داشت.»

فناوری بیومتریک (اثر انگشت و اسکن صورت) همچنان یک استاندارد مهم برای این شرکت است. ترنوس می گوید: «شما به Touch ID و Face ID و اهمیت امنیت فکر می کنید. تمام زندگی ما در سلول های هوشمند ما قرار دارد. ما هیچ راهی برای تأیید عملکرد بیومتریک شخص ثالث نداریم. این منطقه ای است که ما نمی توانیم از ماژول های شخص ثالث برای عملکردهای کلیدی امنیتی استفاده کنیم.

ترنوس اضافه می کند که علاوه بر استفاده از آیفون های مستعمل به عنوان قطعات جایگزین، اپل اساساً از حق مردم برای استفاده از قطعات شخص ثالث حمایت می کند. با این حال، بخشی از آن ایجاد شفافیت است.

او توضیح می دهد: «ما صدها میلیون آیفون در حال استفاده داریم که دست دوم یا دست سوم هستند. این یک راه عالی برای کاربران برای لذت بردن از تجربه آیفون با قیمت کمتر است. ما فکر می کنیم برای آنها مهم است که بدانند: آیا این دستگاه تعمیر شده است؟ از چه قسمتی استفاده شد؟

هنگامی که iOS 15.2 در نوامبر 2021 منتشر شد، ویژگی جدیدی به نام قطعات آیفون و تاریخچه خدمات را معرفی کرد. اگر گوشی شما نو است و هرگز تعمیر نشده است، به سادگی آن را نخواهید دید. اگر یکی از این معیارها برای دستگاه شما اعمال شود، شرکت لیستی از قطعات تعویضی و تعمیرات را در تنظیمات ارائه می دهد.

ترنوس می گوید: «ما استفاده از باتری های شخص ثالث را ممنوع نمی کنیم. اما مهم است که بتوانیم به مشتری اطلاع دهیم که آیا یک باتری اپل اصلی است یا نه، و امیدواریم که این امر باعث ایجاد انگیزه در برخی از این اشخاص ثالث برای بهبود کیفیت شود.

اگرچه آپدیت پاییزی راه را به روی تعداد زیادی از قطعات برداشت می کند، اما اپل هیچ برنامه ای برای فروش قطعات بازسازی شده برای تعمیر کاربران ندارد.