به گزارش ایتنا، واتس اپ توضیح می دهد که این مشکل به دلیل مسدود شدن تصادفی حسگر مجاورت توسط دست یا انگشت کاربر است. برای رفع این مشکل، به کاربر توصیه می شود از مسدود نشدن سنسور مجاورت اطمینان حاصل کند. اگر مسدود است، باید موقعیت دست یا انگشت خود را تنظیم کنید و دوباره امتحان کنید.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، پیشنهاد می شود با دستگاه تماس بگیرید تا مطمئن شوید که حسگر مجاورت به درستی کار می کند. اگر صفحه نمایش بلافاصله پس از شروع تماس خاموش شود، این نشان می دهد که سنسور به درستی کار می کند. اما اگر این اتفاق نیفتد، سنسور ممکن است معیوب باشد.
سنسور مجاورت معمولا در بالای گوشی، نزدیک بلندگو یا دوربین جلو قرار دارد. این سنسور برای تشخیص نزدیکی دستگاه در حین مکالمه طراحی شده است، به طوری که صفحه نمایش را خاموش می کند، باتری را ذخیره می کند و از لمس های تصادفی جلوگیری می کند.
مشکل در ضبط پیام های صوتی
اگر کاربران در ضبط یادداشت های صوتی در واتس اپ مشکل دارند، ممکن است دلایل فنی مختلفی وجود داشته باشد که به برخی از آنها اشاره می کنیم:
بررسی اتصال به اینترنت: ضبط و ارسال پیام های صوتی به اتصال اینترنت از طریق Wi-Fi یا داده تلفن همراه نیاز دارد. بنابراین، مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما فعال و پایدار است.
اطمینان حاصل کنید که نرم افزار به روز شده است: همیشه توصیه می شود از آخرین نسخه واتس اپ استفاده کنید، زیرا این نسخه ها معمولاً دارای رفع اشکال و بهبود عملکرد هستند.
با رعایت این نکات می توانید مشکلات مربوط به پیام های صوتی و حسگر مجاورت در واتس اپ را برطرف کنید و تجربه کاربری بهتری داشته باشید.
منبع: https://www.itna.ir/news/82720/%DA%86%D8%B1%D8%A7-%D9%88%D9%82%D8%AA%DB%8C-%D8%AA%D9%84%D9%81%D9%86-%DA%AF%D9%88%D8%B4-%D9%86%D8%B2%D8%AF%DB%8C%DA%A9-%D9%85%DB%8C-%D8%B4%D9%88%D8%AF-%D9%BE%DB%8C%D8%A7%D9%85-%D8%B5%D9%88%D8%AA%DB%8C-%D9%85%D8%AA%D9%88%D9%82%D9%81
تحریریه ICTNN شبکه خبری
