مدل های CAT مبتنی بر هوش مصنوعی مانند ChatGPT و Microsoft Copilot به طور گسترده در محیط کار و فراتر از آن مورد استقبال قرار گرفته اند ، اما این گزارش ها از رقبا در دنیای تجارت فراتر می رود.
به گفته بلومبرگ ، حتی شرکت هایی که برنامه های اشتراک Copilot را خریداری کرده اند ، ترغیب کاربران برای استفاده از آن دشوار است. به عنوان مثال ، Amgen اشتراک 6000 کاربر را خریداری کرد ، اما حتی پس از گذشت بیش از یک سال ، کارمندان وی هنوز هم ترجیح می دهند از Chatgpt استفاده کنند. Amgen تنها شرکتی نیست که با چنین مشکلی روبرو است. بسیاری از کارمندان به جای Microsoft Copilot از ChatGPT استفاده می کنند زیرا بیشتر در خانه کار می کنند و بنابراین با آن آشنا می شوند. البته مایکروسافت از مدل های OpenAI برای توسعه اتصال استفاده می کند و قابلیت های مشابهی را برای ChatGPT ارائه می دهد ، مانند خلاصه اطلاعات ، نوشتن نامه الکترونیکی ، تجزیه و تحلیل داده ها و تولید تصویر. با این حال ، به نظر می رسد که به نظر می رسد پیشرفت اولیه و کاربران ChatGPT بر اساس ChatGPT به این گربه ها داده اند.

در تاریخ 1 ژوئن ، ChatGPT حدود 2 میلیون کاربر فعال هفتگی دارد و 2 میلیون کاربر تجاری داشت ، در حالی که کپی سال گذشته با نزدیک به 5 میلیون کاربر هفتگی بود. از نظر تئوری ، رقابت باید نزدیک تر باشد ، زیرا سیستم عامل ویندوز در دنیای حرفه ای سلطه بسیار خوبی دارد. فروشندگان مایکروسافت سالها از ویندوز به عنوان مزیت فروش استفاده کرده اند ، اما طبق گفته بلومبرگ ، این استراتژی دیگر مؤثر نیست.
در حقیقت ، تأمین کنندگان مایکروسافت می دانستند که ChatGPT در بازار گربه مصرف کننده غالب است ، اما به دلیل روابط طولانی مدت مایکروسافت با خدمات فناوری اطلاعات کسب و کار ، باید در فضای سازمانی دست بالایی داشته باشد. اما هنگامی که فروش Copilot در شرکت ها آغاز شد ، بسیاری از کارمندان در خانه Chatgpt را امتحان کرده بودند که این مزیت قابل توجهی را به دست آورده بود.
مایکروسافت با بیش از 6000 حساب با شرکت هایی مانند فولکس واگن ، Accenture و Barclays قراردادهایی امضا کرده است که به ده ها میلیون دلار در سال می رسد ، اما این هنوز عقب مانده است و شرکت ها باید کارمندان خود را ترغیب به استفاده از یک همکار کنند. این خبر در حالی منتشر می شود که مایکروسافت از تنظیم تغذیه عمومی خبر داده است. به گفته این شرکت ، بین 2 تا 3 پست آنها در سراسر جهان یا حدود 2 ٪ نیروی کار مایکروسافت از بین می رود. تنها دو سال پس از 6000 نفر دیگر (2 ٪ از کارمندان) اخراج شده است.
اخبار نرم افزار کامپیوتر ICTNN