تصور کنید در یک شرکت بزرگ که کارکنان زیادی دارد، از دستگاه حضور و غیاب اثر انگشتی برای ثبت ساعت ورود و خروج کارکنان استفاده می‌شود. حالا اگر سنسور اثر انگشت دستگاه خراب یا کند شود ممکن است برخی از کارکنان نتوانند ساعت دقیق ورود و خروج خود را ثبت کنند یا از روش های دستی برای ثبت حضور و غیاب استفاده کنند. این مسئله ممکن است وقت‌گیر و هزینه بر باشد و محاسبه ساعات کاری و حقوق و دستمزد کارمندان را دچار مشکل کند.
کندی و خرابی دستگاه حضور و غیاب علاوه بر ایجاد وقفه در کنترل تردد کارمندان ، ممکن است هزینه های اضافی برای سازمان به همراه داشته باشد و منجر به کاهش سطح امنیت شود. در این یادداشت، به بررسی علل کندی انواع دستگاه‌های ورود و خروج و راهکارهایی برای رفع این مشکلات پرداخته خواهد شد.
علت کندی دستگاه ورود و خروج
دستگاه ورود و خروج و نرم افزار حضور و غیاب با هدف کنترل تردد، تامین امنیت و نظارت بر دسترسی افراد به مکان‌های مختلف از جمله سازمان‌ها، شرکت‌ها، ساختمان‌های مسکونی و صنعتی به کار می‌روند. دستگاه‌های ورود و خروج به دلایل مختلف سختلف سخت افزاری و نرم افزاری دچار کندی و اختلال عملکرد می‌شوند: 
1. مشکلات سخت افزاری:
یکی از اصلی ترین دلایل کندی دستگاه‌های ورود و خروج، مشکلات سخت افزاری دستگاه است. علت مشکلات سخت افزاری هم می‌توانند فرسودگی یا خرابی قطعات دستگاه یا کمبود منابع پردازشی درون دستگاه باشند:
- فرسودگی یا خرابی قطعات: قطعات دستگاه‌ها مانند سنسورها یا نمایشگرهای دستگاه ممکن است فرسوده یا خراب شوند که منجر به کندی سرعت دستگاه می‌شود.
- قدیمی بودن دستگاه: در صورت قدیمی بودن مدل یا فناوری دستگاه، به دلایل مختلفی مانند پایین بودن RAM یا ضعیف بودن پردازنده ، پردازش داده‌ها به سرعت اتفاق نیافتد.
- کاهش عملکرد پردازنده‌ها: در صورت افزایش حجم تردد، ممکن است پردازنده های دستگاه تحت فشار قرار گیرد و عملکرد آن کند شود.
2. اختلالات نرم افزاری
اختلالات نرم افزاری نیز می‌توانند بر سرعت عملکرد دستگاه‌های ورود و خروج تأثیرگذار باشند. برخی از این مشکلات عبارتند از:
- تنظیمات نادرست: در صورتی که تنظیمات دستگاه به‌درستی انجام نشده باشد، ممکن است دستگاه با تأخیر عمل کند.
- ایرادات نرم افزار: : سیستم‌های نرم افزاری که وظیفه نظارت بر دستگاه ورود و خروج را دارند، ممکن است به دلایل مختلفی دچار اختلال شوند و درخواست‌های ورود و خروج با تأخیر صورت گیرد.
3. کندی در شبکه
کندی در شبکه های ارتباطی می‌تواند بر عملکرد این دستگاه‌ها تأثیرگذار باشد. برخی از علل کندی در شبکه عبارتند از:
- بار زیاد شبکه: در صورتی که تعداد زیادی دستگاه به شبکه متصل باشند، ممکن است با افزایش ترافیک شبکه، تأخیر در ارسال داده‌ها ایجاد شود.
- قطعی شبکه: قطعی یا ناپایداری شبکه نیز می‌توانند باعث ایجاد کندی در سیستم شوند.
- پروتکل‌های قدیمی برخی از دستگاه‌ها از پروتکل‌های قدیمی برای انتقال داده‌ها استفاده می‌کنند که در نتیجه ممکن است باعث کاهش سرعت انتقال اطلاعات شود.
4. کندی فرایند شناسایی
از جمله دلایل کندی دستگاه‌های ورود و خروج می‌تواند مشکلات مربوط به شناسایی و اعتبارسنجی افراد باشد. در مواردی که روش‌های شناسایی مانند اثر انگشت، تشخیص چهره یا کارت‌های RFID دچار خطا شوند، دستگاه مجبور به انجام دوباره عملیات می‌شود که منجر به تأخیر می‌شود:
- کیفیت پایین سنسورها: سنسورهای شناسایی مانند اثر انگشت یا دوربین‌های تشخیص چهره در صورتی که کیفیت پایین یا آسیب دیده داشته باشند، ممکن است زمان بیشتری برای شناسایی فرد نیاز داشته باشند.
- ازدحام درخواست : اگر تعداد زیادی فرد به طور همزمان تلاش کنند وارد سیستم شوند، این می‌تواند باعث ایجاد تأخیر در عملکرد دستگاه شود.
راهکار مقابله با کندی دستگاه ورود و خروج
- ارتقاء سخت افزار
یکی از اولین اقدامات برای افزایش سرعت دستگاه‌های ورود و خروج، بررسی سلامت قطعات و ارتقا سخت افزاری است. به عنوان نمونه تعویض پردازنده‌ها و سنسورها می‌تواند به بهبود دقت و سرعت شناسایی کمک کند. همچنین استفاده از دستگاه‌های با تکنولوژی بالاتر که از سرعت پردازش سریع‌تر و روش های شناسایی چندگانه پشتیبانی می‌کنند، می‌توانند به کاهش زمان شناسایی کمک کنند.
نکته: با توجه به قطعی های مکرر برق، نصب سیستم‌های UPS یا منبع تغذیه اضطراری می‌تواند آسیب های احتمالی مرتبط به قطعی برق جلوگیری کرده و از اختلال در عملکرد دستگاه جلوگیری کرد. همچنین استفاده از دستگاه‌های بهینه از نظر مصرف انرژی می‌تواند کمک کند تا تأمین انرژی به درستی انجام شود.
2.به‌روزرسانی نرم افزار
نرم افزار های مرتبط با دستگاه‌های ورود و خروج باید به‌طور منظم به‌روزرسانی و آپدیت شوند تا از بروز اختلالات و مشکلات نرم‌افزاری جلوگیری شود. همچنین، تنظیمات و پیکربندی درست دستگاه‌ها و سرورهای کنترل مرکزی برای افزایش سرعت دستگاه و بهینه‌سازی عملکرد ضروری است.
3.بهبود کیفیت شبکه
استفاده از شبکه‌های پایدار و با پهنای باند بیشتر می‌تواند از مشکلات مربوط به ترافیک یا قطعی شبکه جلوگیری کند. همچنین استفاده از پروتکل‌های بهینه انتقال داده می‌تواند می‌تواند سرعت ارتباطات را افزایش دهد و مشکلات مربوط به شبکه کمک کند.
4. بهبود فرایند شناسایی
بهره مندی از سنسورهای با تکنولوژی و کیفیت بالاتر در کنار استفاده از روش های شناسایی بیومتریک چندگانه به صورت همزمان می‌تواند سرعت دستگاه را بالا ببرد و خطاها را کاهش دهد.
علت کندی دستگاه حضور و غیاب
دستگاه‌های حضور و غیاب که از فناوری‌های تشخیص چهره، اثر انگشت و کارت‌های RFID برای شناسایی و ثبت تردد استفاده می‌کنند، ممکن است با مشکلاتی مواجه شوند که باعث کندی عملکردشان می‌شود. در اینجا، علل کندی این دستگاه‌ها و راه‌حل‌های ممکن برای رفع این مشکلات اشاره می کنیم.
علت کندی دستگاه تشخیص چهره:
- کیفیت پایین دوربین: استفاده از دوربین‌های با کیفیت بالا و سنسورهای مناسب برای شناسایی چهره‌ها در شرایط نوری مختلف می‌تواند تأثیر زیادی در سرعت و دقت شناسایی داشته باشد.
- عدم دید مناسب: برای کاهش مشکلات مربوط به نور، دوربین‌ها باید در موقعیت‌های استراتژیک نصب شوند تا بهترین زاویه دید و نور را برای شناسایی چهره‌ها فراهم کنند.
- مشکلات نرم افزاری: به‌روزرسانی و بهینه‌سازی نرم‌افزارهای شناسایی چهره و استفاده از الگوریتم‌های پیشرفته‌تر می‌تواند سرعت پردازش و شناسایی را افزایش دهد.
علت کندی دستگاه کارتی (RFID):
مشکلات خواندن کارت: اگر کارت‌های RFID دچار آسیب یا مشکلات فنی باشند، دستگاه قادر نخواهد بود به سرعت اطلاعات کارت را شناسایی کند.
تداخل سیگنال: در محیط‌هایی که سیگنال‌های الکترومغناطیسی زیادی وجود دارد، ممکن است دستگاه با مشکلاتی در خواندن سیگنال‌ها مواجه شوند.
علت کندی دستگاه اثر انگشتی:
- کثیفی یا آسیب دیدگی سنسور : سنسورهای اثر انگشت ممکن است به مرور زمان دچار کثیفی یا آسیب شوند تمیز کردن سنسورهای اثر انگشت و استفاده از پوشش‌های محافظ برای جلوگیری از کثیفی و آسیب‌دیدگی می‌تواند به بهبود عملکرد دستگاه کمک کند.
- سنسور قدیمی: استفاده از سنسورهای اثر انگشت با تکنولوژی‌های جدیدتر مانند سنسورهای نوری یا اولتراسونیک می‌تواند دقت و سرعت شناسایی را بهبود بخشد.
سخن پایانی:
همانگونه که گفته شد کندی در عملکرد دستگاه های حضور و غیاب به دلایل مختلفی می‌تواند رخ دهد.. برای رفع این مشکلات، ارتقاء سخت‌افزار، به‌روزرسانی نرم‌افزارها، بهینه‌سازی محیط نصب دستگاه‌ها و استفاده از فناوری‌های جدیدتر می‌تواند به بهبود عملکرد دستگاه‌ها کمک کند.
شرکت مهرکیا از سال 92 در زمینه تولید و پشتیبانی انواع نرم افزار و دستگاه های حضور و غیاب و حقوق و دستمزد و کنترل تردد فعالیت می نماید. برای خرید و ارتقای دستگاه حضور و غیاب مجموعه، می‌توانید با مهرکیا تماس بگیرید و از مشاوره رایگان ما بهره‌مند شوید:
22175579 – 021
09120405047
تحریریه ICTNN شبکه خبری
