در پی پیگیری‌های دیوان محاسبات کشور، دریافت مبلغی تحت عنوان «حق اشتراک هر تلفن ثابت مشغول به کار» که از سال ۱۳۹۸ در قبوض تلفن ثابت مشترکان درج می‌شد، از ابتدای خردادماه سال جاری متوقف شده و این بند از قبوض حذف شده است.
به نقل از روابط عمومی دیوان محاسبات کشور، اقدامات لازم برای بررسی و بازگرداندن مبالغ دریافتی طی دوره زمانی از سال ۱۳۹۸ تاکنون نیز در دستور کار این نهاد قرار دارد.
در این راستا، سایت تکنولایت اعلام کرده است:
تحریریه ICTNN شبکه خبریاگر این اصلاحات و پیگیری‌ها از ابتدا و به صورت مستمر در دستور کار مسئولان قرار می‌گرفت، علاوه بر افزایش اعتماد عمومی به سیستم‌های خدماتی، جلوگیری از بروز مشکلات مشابه برای مشترکان نیز فراهم می‌شد. از این رو، تسریع در اجرای این تغییرات و اطلاع‌رسانی شفاف به مشترکان، می‌تواند نقش مهمی در بهبود تجربه کاربران و کاهش نارضایتی‌ها داشته باشد.
