به گزارش ICTNN، دیروز حوالی ساعت 13 اختلال در اینترنت و مکالمات تلفنی آغاز شد. پس از دقایقی شرکت مخابرات اعلام کرد که وقوع این مشکل به دلیل آتش سوزی در حوض مخابرات منطقه 8 تهران بوده است. پس از آن اقدامات لازم برای رفع اغتشاشات انجام شد.
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به عنوان رگولاتور و ناظر اپراتورها در اطلاعیه ای اعلام کرد که از بعدازظهر روز دوشنبه 19 مردادماه در پی وقوع آتش سوزی در یکی از حوضچه های فیبر نوری مخابرات استان تهران به دلیل اتصال کابل های برق. با عبور از کنار این حوض، ارتباطات قسمت ثابت شرکت مخابرات ایران در برخی نقاط کشور و همچنین ارتباطات ایرانسل در نقاطی از استان تهران دچار اختلال شد.
بر اساس اعلام شرکت مخابرات ایران، علت دقیق آتش سوزی توسط این شرکت در حال بررسی است و از ساعات اولیه بروز مشکل و به منظور کاهش اثرات اختلالات ارتباطی، راه های ارتباطی جایگزین تا حد امکان ایجاد شده است. امکان پذیر است و با تعویض تمام کابل های آسیب دیده، بقیه کابل ها به تدریج ترمیم می شوند. این اختلالات برطرف خواهد شد.
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ضمن پوزش از مشترکین بابت مشکلات پیش آمده به اطلاع می رساند از زمان بروز این مشکل، همزمان با بازدیدهای میدانی و جمع آوری اطلاعات، اقدامات لازم جهت تشخیص موضوع و اعمال مقررات مربوطه انجام شده است. اقدامات لازم برای جلوگیری از آن مشکلات مشابه را از اپراتورهای ارتباطی پیگیری خواهد کرد.