عرضه گلکسی بادز 3 پرو سامسونگ به‌دلیل مشکلات کیفی متوقف شد

قرار بود قبلا باشه Galaxy Buds 3 Pro گوشی جدید سامسونگ قرار بود در 24 جولای به فروش برسد، اما مشکلات کنترل کیفیت تاریخ عرضه آن را یک ماه به تاخیر انداخت. بر این اساس، شعبه سامسونگ در ایالات متحده آمریکا تاریخ عرضه هدفون گلکسی بادز 3 پرو را به 7/28 آگوست منتقل کرده است، در حالی که شعب سامسونگ در انگلستان و آلمان این ایرپادها را از 16/26 آگوست عرضه خواهند کرد.

هدفون گلکسی بادز 3 پرو معرفی شد

برخی از کاربرانی که گلکسی بادز 3 پرو را زود دریافت کردند در رسانه های اجتماعی گزارش دادند که این هدفون دارای مشکلات کنترل کیفیت است. به عنوان مثال، به نظر می رسد برخی از واحدها دارای شکاف ناهموار هستند، در حالی که برخی دیگر دارای مشکلات رنگ هستند. در برخی از واحدها، Blade Lights (نوارهای نور LED) در طرف های مختلف هدفون می تابد. در برخی از واحدها، نوک گوش سیلیکونی هنگام بیرون آمدن از محفظه پاره می شود.

با توجه به این مسائل، سامسونگ در سایت اینترنتی این شرکت اعلام کرد که به دنبال بهبود کنترل کیفیت است و به طور موقت پیش‌سفارش این ایرپادها را در کره جنوبی متوقف کرده است. اما یکی از نمایندگان این شرکت تصریح کرد که عرضه ایرپادها به تعویق نیفتاده است. این هدفون جدید همچنان در تاریخ 24 جولای به فروش می رسد.

این مدیرعامل می گوید:مصرف کنندگانی که با محصولات خود مشکل دارند می توانند برای تعویض یا عودت کالا به مرکز خدمات مراجعه کنند. ما از مصرف کنندگان برای هر گونه ناراحتی که ممکن است ایجاد کند عذرخواهی می کنیم.»

سامسونگ اعلام کرد که تمام تلاش خود را برای بررسی کامل تمامی فرآیندها قبل از عرضه رسمی AirPods در کره جنوبی به کار خواهد گرفت تا حوادث مشابهی رخ ندهد.

مشکل جداسازی زنجیر سیلیکونی Galaxy Buds 3 Pro

هدفون گلکسی بادز 3 پرو هنوز هم برای پیش‌سفارش در هند، ایالات متحده و سایر بازارها موجود است، اما تاریخ حمل و نقل ایالات متحده به 28 آگوست به تعویق افتاده است. برخی دیگر از کاربران در بریتانیا نیز ایمیلی از سامسونگ دریافت کردند که در آن بیان شده بود که باید منتظر تاخیر در ارسال پیش سفارش خود باشند.

این اولین باری است که سامسونگ هدفون های بی سیم را با طراحی پایه عرضه می کند. اپل این طراحی را محبوب کرد و سایر سازندگان نیز در طول سال‌ها از طراحی مشابهی استفاده کردند. Galaxy Buds 3 Pro با طراحی جدید، الگوریتم‌های بهبود یافته و فناوری‌های جدید ضبط صدا، ادعا می‌کند که کیفیت تماس بسیار بهتری را ارائه می‌کند.

سامسونگ همچنین از یک تنظیم صوتی جدید با درایور دوگانه استفاده کرده است که دارای بلندگوهای تخت برای بهبود کیفیت صدا است. کدک صوتی جدید و با وضوح بالا به نام Samsung Seamless Codec Ultra High Quality (SSC UHQ) نیز برای نمونه برداری 24 بیتی و 96 کیلوهرتز در این هدفون ها استفاده می شود. این هدفون همچنین دارای Adaptive ANC، Adaptive EQ و اکولایزرهای سفارشی است.

نظر شما در مورد توقف تولید Samsung Galaxy Buds 3 Pro به دلیل مشکلات کنترل کیفیت چیست؟