بر اساس اطلاعات منتشر شده توسط نشریه یوروپل، گروهی به نام Ragnar Locker که چندین پایگاه داده از جمله Capcom را هک کرده بود، توسط پلیس بین‌المللی دستگیر شد.
این گروه در نوامبر 2020 Capcom را هدف قرار داد و اطلاعات شخصی کارکنان شرکت را به سرقت برد. از جمله اطلاعاتی مانند آدرس محل سکونت کارکنان، نام و شغل آن افراد.
این عملیات توسط 11 نیروی بین المللی از کشورهای مختلف انجام شد و هدف اصلی آنها در پاریس دستگیر و خانه وی در جمهوری چک تفتیش شد. پنج مظنون دیگر نیز در اسپانیا و لتونی مورد بازجویی قرار گرفتند.
در نهایت، زیرساخت های این گروه در دانمارک، آلمان و سوئد همگی توقیف و وب سایت آنها بسته شد.
در جریان مذاکرات کپکام، این گروه تقریباً 1 ترابایت اطلاعات شخصی این شرکت را به سرقت برده بودند و قصد داشتند در ازای بازگرداندن آن، 11 میلیون دلار از کپکام در قالب ارز دیجیتال بیت کوین دریافت کنند. 390 هزار کارمند این شرکت تحت تاثیر این حمله سایبری قرار گرفتند.
