فعال سازی آهنگ مورد علاقه در انتظار تماس، رویه ای است که در سال های گذشته توسط اپراتورهای مخابراتی رعایت شده و راه های مختلفی برای فعال سازی آن برای کاربران اندیشیده شده است. اما ممکن است برخی از مشترکین اعلام کنند که اپراتورها بدون اطلاع مشترکین این خدمات را فعال کرده و موجب نارضایتی آنها شده است که در این صورت مشترکین در صورت عدم رضایت از این سرویس می توانند آنها را غیرفعال کنند.
برای مثال، ارسال پیامک یکی از راه‌های غیرفعال کردن صدای انتظار در اپراتور همراه اول است و کاربران باید عدد 5 را به 8989 پیامک کنند. راه دیگر استفاده از پاسخ صوتی تعاملی (IVR) است. به همین دلیل است که می توانید برای یک تماس رایگان با تلفن همراه خود با شماره 9990 تماس بگیرید، سپس کلید 2 را فشار دهید تا منوی خدمات ویژه دریافت کنید، سپس دوباره شماره 2 را برای دریافت خدمات، سپس در حین شماره گیری 2، منوی لغو سرویس را انتخاب کنید و در نهایت آن را غیرفعال کنید. خدمات انتظار صوتی با تماس 2. تماس با این شماره رایگان است.
روش سوم استفاده از کد دستوری (USSD) است و برای این روش می توانید با شماره گیری کد دستوری 10*223 خدمات انتظار صوتی اپراتور همراه اول خود را لغو کنید.
همچنین برای غیرفعال کردن سرویس آهنگ پیشواز در اپراتور دوم همراه، کاربران می توانند با گرفتن آیکون آهنگ مورد نظر یا به طور کلی این کار را انجام دهند. در صورت داشتن کد آهنگ پیشواز می توانید کلمه HZ را به همراه کد آهنگ به شماره 7575 ارسال کنید و به طور کلی برای استفاده از این سرویس می توانید درخواست مورد نظر خود را به شماره 7575 ارسال کنید و بلافاصله نتیجه درخواست خود را در قسمت ارسال شده مشاهده کنید. پیامک.
برای غیرفعال کردن موقت سرویس آهنگ پیشواز این اپراتور می توان از روش ارسال کد GHF به شماره 7575 استفاده کرد همچنین در صورت انصراف از سرویس آهنگ پیشواز می توانید کد ENS را برای حذف به این شماره ارسال کنید. آهنگ پیشواز ایرانسل به طور کامل. از سوی دیگر، کاربران می توانند با ارسال کد OFF RBT به شماره 2020، خدمات راین‌واز را در اپراتور سوم همراه لغو کنند.
در پایان می توان گفت که هر یک از اپراتورها راه های دیگری برای لغو و غیرفعال کردن آهنگ ها و آهنگ های انتظار خود دارند که در صورت داشتن اینترنت می توانید به اپلیکیشن مربوطه خود مراجعه کنید. در واقع اگر کاربر هر یک از اپراتورهای مخابراتی هستید، می توانید با نصب اپلیکیشن آن ها از خدمات آن ها بهره مند شوید و برای مثال اگر قصد غیرفعال کردن سرویسی را دارید، از این روش استفاده کنید.
منبع: خبرگزاری ایسنا
منبع: https://www.itna.ir/news/80165/%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%A2%D9%87%D9%86%DA%AF-%D9%BE%DB%8C%D8%B4%D9%88%D8%A7%D8%B2-%D8%AD%D8%B0%D9%81-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85
تحریریه ICTNN شبکه خبری
