Roblox در بیانیه ای رسمی به اتهاماتی که این شرکت را به جعل آمار متهم می کند پاسخ داد. مدتی پیش، مرکز تحقیقات Hinderberg، شرکت Roblox را متهم کرد که به دروغ تعداد بازیکنان را تا 42 درصد بیشتر از تعداد واقعی افزایش داده است.
چندی پیش، مرکز تحقیقاتی هیندربرگ گزارشی منتشر کرد که در آن مدعی شد شواهدی مبنی بر تقلب آماری از Roblox در طی مصاحبه با برخی از کارمندان Roblox به دست آورده است. تحقیقات ادعا می کند که در سال 2021، Roblox به طور متوسط تعداد بازیکنان خود را 42٪ بیش از حد برآورد کرده است. علاوه بر این، این موسسه با انجام تست های درون بازی تایید کرد که فیلتر محتوای Roblox نیز بسیار ناکارآمد بوده و مانع از دسترسی کودکان به محتوای نامناسب نمی شود.
اکنون Roblox با انتشار بیانیه زیر به این اتهامات پاسخ داده است:
ایمنی و محیط زیست سالم یکی از مهمترین اصول Roblox از آغاز فعالیت ما در دو دهه پیش بوده است و سرمایه گذاری های زیادی در این زمینه انجام شده است. هر روز میلیون ها بازیکن در سنین مختلف محتوای موجود در محیطی امن و سالم را کشف می کنند. در Roblox، ما با قاطعیت به هرگونه اقدام یا رفتاری که قوانین و استانداردهای اخلاقی را نقض می‌کند، رسیدگی می‌کنیم و تلاش می‌کنیم با استفاده از دستورالعمل‌هایی برای یافتن و کاهش آن‌ها، محیطی سالم برای همه کاربران ایجاد کنیم.
علاوه بر این، Roblox اتهامات مربوط به تحقیقات Hindererg را رد کرد و توضیح داد:
ادعاهای هیندربرگ کاملا گمراه کننده است و قصد دارد چهره مالی شرکت ما را از بین ببرد. ما DAU (پخش کننده فعال روزانه) را به عنوان کاربری تعریف می کنیم که با یک حساب کاربری خاص از طریق وب سایت یا برنامه ما وارد Roblox می شود. علاوه بر این، اگر کاربری بین دو روز به Roblox وارد شود (به عنوان مثال، بین ساعت 11:00 بعد از ظهر تا 1:00 صبح روز بعد)، ما فقط روز اول را به عنوان فعالیت آن کاربر حساب می کنیم. ما معتقدیم این روش آمار جهانی را دقیق تر می کند. اکنون، از آنجایی که سیستم محاسبه DAU ما فقط حساب‌های مختلف را در یک روز محاسبه می‌کند، یک فرد می‌تواند با بیش از یک حساب در روز وارد Roblox شود و هر بار به عنوان یک شخص جداگانه شناخته شود. آمار DAU ما شخص خاصی را در نظر نمی گیرد، بلکه فقط حساب های متصل به Roblox را در نظر می گیرد. در برخی موارد، برخی از حساب های جعلی ایجاد شده توسط ربات ها ممکن است به اشتباه به عنوان بخشی از DAU شمرده شوند. ما تمام تلاش خود را برای یافتن و حذف این حساب ها انجام خواهیم داد.
