به گفته IRNA ، سازمان نظارتی رادیو و ارتباطات ، مهدی غولیچ خانی نیاز به ارائه دهندگان خدمات اینترنت برای دریافت هزینه راه اندازی و جمع آوری خدمات اینترنتی پر سرعت (ADSL) بر اساس کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطی 1-8.
با توجه به زمان راه اندازی یا جمع آوری ، وی اظهار داشت: ارائه دهندگان خدمات اینترنتی بالا ، موظفند طی یک دوره 4 ساعته درخواست مشترکی را به شرکت ارتباطات ایران ارسال کنند. شرکت ارتباطات ایران نیز باید طی 4 ساعت خدمات مشترک را راه اندازی یا تخلیه کند.
غولی خانی تأکید کرد: مشترکان همچنین باید خدمات خود را به پانل خدمات خود یا به صورت کتبی به اپراتور خدمات ارسال کنند.
وی ادامه داد: اگر مشترک درخواست درخواست کتبی و یک سرویس اینترنتی بدون جمع آوری شده توسط اپراتورها یا دریافت هزینه های اضافی داشته باشد ، مشترکان می توانند شکایت خود را در سیستم در https://3.cra.ir یا شماره تماس تلفنی 2 ارائه دهند.
تیم تحرریه شبکه خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات
