چگونه مشکل صفحه لمسی را در اندروید و آیفون برطرف کنیم؟

نرم افزار را روی کامپیوتر به روز کنید

در رایانه شخصی به iCloud وارد شوید و به ویژگی Find iPhone بروید.

صفحه لمسی به دلایل مختلف به طور ناگهانی کار نمی کند، بنابراین بدون بحث بیشتر، بیایید بررسی کنیم که چرا صفحه لمسی در Android یا iPhone کار نمی کند و چگونه آن را برطرف کنیم.

چرا صفحه لمسی کار نمی کند؟

در آیفون:

به طور مشابه، می توانید از iTunes برای به روز رسانی نسخه iOS خود استفاده کنید. در اینجا به این صورت است:

در اندروید:

از Google Assistant/Siri استفاده کنید

به گزارش technewstoday، آیا صفحه نمایش گوشی شما غیرعادی کار می کند یا سوسو می زند؟ شاید وقتی روی یک ناحیه خاص ضربه می زنید، عملکرد لمسی گزینه دیگری را انتخاب کند.

حذف icloud آیفون

پیکسل های مرده

ویروس ها/بدافزارها

تنظیم مجدد اطلاعات کارخانه ای آیفون شما نیز می تواند به رفع عدم پاسخگویی صفحه لمسی کمک کند، با این حال، در این روش شما باید تمام داده های خود را پاک کنید، بنابراین توصیه می کنیم این مرحله را فقط در صورتی انجام دهید که قبلاً داده های خود را حذف کرده باشید. راه دیگری برای حل مشکل وجود ندارد در اینجا نحوه بازنشانی به تنظیمات کارخانه بدون لمس صفحه نمایش آمده است:

اگرچه کاملاً واضح است، اما هرگونه آسیب فیزیکی به صفحه نمایش تلفن شما می تواند منجر به مشکلاتی در گوشی هوشمند شما شود. این به این دلیل است که آسیب می تواند باعث از بین رفتن پیکسل های صفحه نمایش شما شود و باعث می شود سیگنال های لمسی روی صفحه دیگر توسط پیکسل ها دریافت نشوند.

هر چیز دیگری، مانند آب بین صفحه نمایش لمسی و صفحه نمایش، می تواند به عنوان یک مانع عمل کند و از واکنش مناسب صفحه لمسی جلوگیری کند. اگر گوشی شما اخیراً دچار آسیب آب شده است، این می تواند یکی از دلایل کار نکردن صفحه لمسی شما باشد.

شارژ استاتیک را حذف کنید

شما چند گزینه برای انتخاب روی صفحه خواهید داشت.

آیفون خود را با استفاده از کابل USB به رایانه شخصی خود متصل کرده و iTunes را باز کنید. اگر به روز رسانی در دسترس باشد، iTunes ممکن است یک پیام پاپ آپ برای به روز رسانی iOS نمایش دهد.

قبل از اینکه راه حل ها را بررسی کنیم، به شما پیشنهاد می کنیم راه حل های اساسی را امتحان کنید. محافظ صفحه نمایش را بردارید. سپس سطح صفحه نمایش را با یک پارچه میکروفایبر تمیز کنید تا آلودگی اضافی از روی صفحه نمایش گوشی شما پاک شود. اگر در قسمتی از گوشی خود رطوبت یا قطرات آب پیدا کردید، از یک سواب پنبه ای برای خشک کردن آن استفاده کنید.

به همین ترتیب اگر گوشی خود را برای مدت طولانی پس از تماس با آب تنها گذاشتید، می توان آن را دلیلی بر درست کار نکردن گوشی دانست.

برای حذف هر گونه شارژ ثابت روی گوشی خود، می توانید به سادگی از یک مرطوب کننده استفاده کنید. همچنین ایده خوبی است که همیشه قبل از استفاده از تلفن، دستان خود را کمی مرطوب کنید، اما مطمئن شوید که دستان خود را بیش از حد خیس نکنید. یکی دیگر از گزینه‌های خنثی‌سازی الکتریسیته ساکن در گوشی، استفاده از محصولی مانند حذف کننده ساکن است.

در اندروید:

در آیفون:

افزایش بار استاتیکی

سپس در زیر جزئیات آیفون خود، روی Summary کلیک کنید.

دکمه های صدا را فشار دهید تا پیمایش کنید و Wipe Data/Factory Reset را انتخاب کنید.

آسیب فیزیکی

آیا می دانستید که حتی پیکسل های روی صفحه نمایش شما نیز طول عمر دارند؟ بسته به مدل گوشی خود، می توانید صدها هزار تا چند میلیون ضربه کلید بر روی تلفن همراه خود انجام دهید. پس از پایان عمر مورد انتظار، پیکسل ها احتمالاً از کار می افتند و صفحه لمسی دیگر کار نمی کند.

این مراحل را دنبال کنید تا آیفون خود را بدون لمس صفحه ریستارت کنید. دکمه افزایش صدا را نگه دارید و رها کنید، سپس دکمه کاهش صدا را نگه دارید و رها کنید تا لوگوی اپل را روی صفحه ببینید. اگر مدل آیفون شما 7 یا بالاتر است، باید از روش دیگری برای راه اندازی مجدد آن استفاده کنید.

گوشی را ریستارت کنید

ریست فکتوری گوشی

در نهایت، اگر هنوز در تعمیر صفحه نمایش لمسی خود با مشکل مواجه هستید، بهتر است این مراقبت را به یک متخصص بسپارید. می توانید گوشی خود را به هر مرکز تعمیر محلی ببرید و مشکل را تشخیص دهید.

تیم تحرریه شبکه خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات

بدافزار موجود در یک برنامه مشکوک در تلفن شما نیز می تواند بر عملکرد صفحه لمسی شما تأثیر بگذارد. این به این دلیل است که ویروس می تواند به تمام یا بیشتر اجزای داخلی و سیستم تلفن حمله کند. بنابراین، اگر صفحه نمایش لمسی رفتار غیرمعمولی مانند تاخیر، یخ زدن صفحه نمایش داشته باشد و فقط برای چند دقیقه کار کند، بدافزار می تواند یکی از دلایل آن باشد.

دو دلیل اصلی برای کار نکردن صفحه نمایش لمسی روی گوشی، مشکلات سخت افزاری و مشکلات نرم افزاری است. اکنون این موضوعات را با جزئیات بیشتری بررسی می کنیم.

به طور معمول، برای به روز رسانی نرم افزار تلفن خود به برنامه های شخص ثالث نیاز دارید. به عنوان مثال، می توانید از برنامه Smart Switch برای همه گوشی های سامسونگ استفاده کنید. در اینجا نمونه ای از استفاده از آن برای به روز رسانی نسخه سیستم عامل خود آورده شده است.

به مراکز تعمیر مراجعه کنید

آسیب آب و خوردگی

هنگام راه اندازی مجدد گوشی، می توانید سیم کارت، کارت های حافظه و غیره را نیز جدا کنید. این می تواند به راه اندازی مجدد گوشی شما کمک کند. اکنون می توانید بررسی کنید که آیا صفحه لمسی دوباره کار می کند یا خیر.