تلاش دولت برای رفع فیلترینگ قابل تقدیر است/ کسب و کارهای اینترنتی تحت فشار محدودیت ها هستند

«مجید مظاهری» قائم مقام مدیر عامل یک سایت قدیمی فروش اینترنتی در حوزه فروش امروز (سه شنبه) در گفت و گو با خبرنگار اقتصادی ICTNN درباره فیلترینگ شبکه های اجتماعی افزود: یکی از سیاست هایی که در کشور سال هاست که ناکارآمدی آن بارها ثابت شده است که در حال فیلترینگ است و این موضوع را می توان در گزارش های تفصیلی منتشر شده توسط نهادهای خصوصی و دولتی مشاهده کرد.

دسترسی 80 درصدی کاربران به فیلترشکن

وی گفت: آمارهای منتشر شده حکایت از حضور میلیونی کسب و کار در بسترهای فیلتر شده دارد. همین گزارش ها حاکی از آن است که 80 درصد کاربران در گروه های سنی مختلف از فیلترشکن برای ورود به شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها استفاده می کنند. نصب فیلترشکن در تمامی گوشی ها دسترسی کودکان به سایت های مسدود شده را آسان کرده و فضای مجازی بدون فیلتر برای خردسالان قابل دسترسی است.

مظاهری خاطرنشان کرد: نباید فراموش کرد که بر اساس گزارش نهادی مانند «اندیشکده حاکمیت شریف» کندی اینترنت در کشور مهم ترین مشکل مردم و دولت و وزارت ارتباطات است. بارها اعلام کرده اند که استفاده از فیلترشکن باعث کندی و اختلال در کیفیت اینترنت می شود. همه اینها بدان معناست که فیلترینگ تنها به کندی اینترنت و اختلال در زیرساخت های فروشگاه های آنلاین و مشتریان آنها دامن زده است، نه بیشتر.

وی تصریح کرد: سیاست اعمال فیلترینگ ادامه دارد و تلاش دولت برای متقاعد کردن سایر نهادها برای رفع فیلترینگ تلاشی قابل تقدیر است که امیدواریم به ثمر بنشیند. فیلترینگ هر روز هزینه های اقتصادی و اجتماعی بیشتری را بر جامعه تحمیل می کند. در حالی که ابزارهای دور زدن فیلتر به راحتی در دسترس عموم است و استفاده از آنها عملاً این سیاست را ناکارآمد کرده است. تجارت آنلاین و اقتصاد دیجیتال ایران تحت فشار این محدودیت ها در حال نابودی است. این سیاست نه تنها باعث کاهش اعتماد عمومی شده است، بلکه هزینه های سنگینی را به کسب و کارها به ویژه در حوزه تجارت الکترونیک تحمیل کرده است.

فیلتر کردن اینستاگرام و واتس اپ، قطع شریان حیاتی کسب و کارها

وی خاطرنشان کرد: کسب‌وکارهای آنلاین یکی از معدود بخش‌های اقتصاد ایران بودند که در سال‌های اخیر توانسته‌اند به رشد خود ادامه دهند. صدها هزار شغل ایجاد کرده اند و در برخی عناوین شغلی باعث بازگشت مغزها به کشور و کاهش مهاجرت در بین نخبگان شده اند. این کسب‌وکارها، به‌ویژه خرده‌فروش‌های کوچک و خانگی، بر روی پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام و واتس‌اپ ساخته شده‌اند و این شبکه‌های اجتماعی بازوی تبلیغاتی کسب‌وکارهای بزرگ‌تر تجارت الکترونیک هستند. فیلتر کردن این پلتفرم ها مانند قطع شریان حیاتی این مشاغل است.

فیلتر کردن افزایش هزینه برای مشاغل

مظاهری افزود: فیلترینگ دسترسی خریداران را محدود کرده و ارتباط مستقیم با فروشندگان را با مشکل مواجه کرده است. این محدودیت باعث شده است که بسیاری از خرده فروشان آنلاین نتوانند به مخاطبان هدف خود دست یابند. برای مشاغلی که تنها ابزار تبلیغات و بازاریابی آنها شبکه های اجتماعی است، این وضعیت به معنای کاهش فروش و حتی تعطیلی کامل بوده است.

این فعال فروش اینترنتی با بیان اینکه فیلترینگ باعث افزایش هزینه های کسب و کارها شده است، افزود: صاحبان مشاغل باید از ابزارهایی برای دور زدن فیلتر استفاده کنند که این امر باعث کاهش سرعت و کیفیت کار و ایجاد هزینه های اضافی می شود. همچنین هزینه های تبلیغات به دلیل کاهش دسترسی ها افزایش یافته و در نهایت این کاربران نهایی هستند که باید این هزینه ها را بپردازند. باید گفت با مسدود شدن کانال های اصلی ارتباط با مشتریان، این پلتفرم ها مجبور به سرمایه گذاری بیشتر در تبلیغات جایگزین می شوند که هزینه های بسیار بالاتری دارند و در عین حال کارایی کمتری نیز ارائه می دهند.

آیا زمان تغییر فرا نرسیده است؟

وی خاطرنشان کرد: فیلترینگ نه تنها به هدف خود نرسیده بلکه پیامدهای منفی بسیاری را به همراه داشته است. در حالی که بسیاری از کشورها برای توسعه اقتصاد دیجیتال خود سرمایه گذاری می کنند، این سیاست ایران را از رقابت جهانی عقب نگه داشته است. خلاقیت، نوآوری و حتی اعتماد به حاکمیت قربانی این محدودیت ها شده است.

مظاهری تصریح کرد: رفع فیلترینگ می تواند فرصتی برای احیای اقتصاد دیجیتال ایران باشد. این تصمیم می تواند راه را برای بازگشت هزاران کسب و کار کوچک، متوسط ​​و بزرگ، کاهش هزینه ها و تسهیل دسترسی مردم به خدمات و محصولات باز کند. همچنین رفع این محدودیت حاکی از تغییر مثبت رویکرد دولت به مردم بوده و می تواند در بازگرداندن اعتماد عمومی موثر باشد.

ظرفیت عظیم ایران برای اقتصاد دیجیتال

این فعال اقتصادی تصریح کرد: اقتصاد دیجیتال ایران ظرفیت عظیمی دارد که تنها در صورت رفع موانع غیرضروری می تواند به سرانجامی موفقیت آمیز برسد. سیاستگذاران باید درک کنند که فیلترینگ نه تنها برای مردم هزینه بر است، بلکه برای اقتصاد کشور نیز هزینه دارد. اگر هدف توسعه و رشد اقتصادی است، وقت آن است که این سیاست را کنار بگذاریم و راه را برای نوآوری، اشتغال زایی و پیشرفت باز کنیم. به یاد داشته باشیم که تجربه نشان داده است که سیاست هایی با هدف تسهیل زندگی مردم و ایجاد فرصت های بیشتر می تواند اعتماد عمومی را بازگرداند.