گوگل به دنبال یک اشکال در مدیریت رمز عبور مرورگر کروم که منجر به حذف بسیاری از رمزهای عبور ذخیره شده توسط کاربران این مرورگر شد، عذرخواهی کرده است.
به گزارش ICTNN، گوگل اعلام کرد این مشکل که از 24 جولای شروع شده و حدود 18 ساعت به طول انجامید، کاربران نسخه M127 کروم در ویندوز را درگیر کرده و مشکلاتی را ایجاد کرده است.
این باگ مانع از دسترسی بسیاری از کاربران به رمزهای عبور ذخیره شده یا ذخیره رمزهای عبور جدید می شد. گوگل متوجه این مشکل شد و سعی کرد به سرعت آن را برطرف کند اما در این بین تعداد زیادی از کاربران گرفتار این مشکل شدند.
با توجه به تعداد کاربران کروم که بیش از سه میلیارد نفر است، تأثیر این باگ قابل توجه بود. گوگل تخمین می زند که حدود 25 درصد از کاربران تغییری را در پیکربندی این برنامه تجربه کرده اند. یعنی 750 میلیون نفر با این مشکل مواجه شده اند. از این افراد، حدود 2 درصد با مشکلات مربوط به مدیریت رمز عبور مواجه بودند. به عبارت دیگر، پسوردهای ذخیره شده 15 میلیون نفر ناپدید شده اند.
راه حلی که در ابتدا توسط گوگل ارائه شد به دانش فنی نیاز داشت. بنابراین، گوگل به راه‌حلی در دسترس‌تر متوسل شد که در آن کاربران باید مرورگر کروم خود را مجدداً راه‌اندازی کنند تا قابلیت مدیریت رمز عبور دوباره کار کند.
گوگل بابت این حادثه عذرخواهی کرد و به کاربران توصیه کرد برای کمک در مورد مشکلات احتمالی با پشتیبانی Google Workspace تماس بگیرند.
بر اساس گزارش Giz China، رخداد باگ رمز عبور گوگل کروم، خطر اتکا صرفاً بر مدیریت رمز عبور مبتنی بر مرورگر را برجسته می کند. کاربران باید به طور مرتب از رمزهای عبور خود نسخه پشتیبان تهیه کنند و از ابزارهای مدیریت رمز عبور اختصاصی برای امنیت بیشتر استفاده کنند.
ICTNN
تیم تحرریه شبکه خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات
