روزانه میلیون ها نفر از پنجره سراسری خدمات دولتی هوشمند استفاده می کنند

به گزارش ICTNN، عیسی زارع پور، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در دیدار با مرتضی بختیاری، رئیس کمیته امداد امام خمینی (ره) بر اهمیت ارائه خدمات مبتنی بر فناوری به مردم و مددجویان تاکید کرد. کمیته امداد به اقدامات این گروه برای امداد هوشمند اشاره کرد و گفت: کمیته امداد امام یکی از نهادهای فعال در حوزه هوشمندسازی و ارائه خدمات آنلاین است و در آینده می تواند با موسسات خیریه ارتباط برقرار کند. برای ارائه خدمات بهتر به نیازمندان واقعی

وزیر ارتباطات با تاکید بر ارائه مستمر و باکیفیت خدمات الکترونیکی و آنلاین در پنجره خدمات ملی هوشمند دولت، گفت: این وزارتخانه بر ارائه خدمات آنلاین در این پنجره نظارت دارد و دستگاه های مختلف برای رفع قطعی ها و خلأها هستند. در ارائه خدمات به الکترونیک توجه ویژه ای شود.

زارع پور تاکید کرد: به هر حال هر مشکل یا شکستی باید با همکاری همه دستگاه ها برطرف شود. زیرا مردم دولت را مسئول می دانند.

وی از پیشنهاد یکی از مدیران کمیته امداد برای ایجاد انگیزه برای استفاده از پنجره ملی خدمات دولت برای دریافت خدمات استقبال کرد و دستور بررسی موضوع را صادر کرد.

در ابتدای این جلسه رئیس کمیته امداد ضمن ارائه گزارشی از اقدامات انجام شده در حوزه کمک های هوشمند به برخی کاستی ها و مشکلات موجود در این حوزه اشاره کرد و خواستار کمک وزیر ارتباطات شد. آنها را حل کند.

در ادامه محمد خوانساری – رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران نیز از آمادگی خود برای استفاده و همکاری با کمیته امداد با ظرفیت پیام رسان های داخلی خبر داد.

در این دیدار روسای کمیته امداد نیز گزارشی از وضعیت ارائه خدمات الکترونیک و هوشمند به مشتریان خود ارائه کردند.

بر اساس اعلام وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، بر اساس آخرین آمار، بیش از 95 درصد دستگاه‌ها به پنجره ملی خدمات هوشمند دولت پیوسته‌اند و حدود نیمی از خدمات آن‌ها در سایت my.gov.ir ارائه می‌شود. و بیش از 15 میلیون نفر با تکمیل احراز هویت خدمات مورد نیاز خود را به صورت آنلاین و آفلاین دریافت کرده اند و روزانه میلیون ها نفر از خدمات این پورتال استفاده می کنند.

ICTNN