در گذشته فعالیت های بخش پشتیبانی شبکه ها بیشتر مربوط به امور فناوری اطلاعات در کسب و کارها بود. اما امروزه این فعالیت های گسترده تر از پیش شده اند و مزایای بی شماری برای بهبود فعالیت های کسب و کارها به همراه دارند. با گذشت زمان سازمان ها با اهمیت برون سپاری فناوری اطلاعات آشنا شدند و برای این منظور اقداماتی در سیستم شبکه ها انجام دادند. استفاده از خدمات پشتیبانی زیر نظر متخصصین فناوری اطلاعات به شما کمک می کند که گستره وسیعی از قابلیت های پشتیبانی را در اختیار داشته باشید که در نهایت به رونق کسب و کار شما می انجامد.
مهمترین مزایای خدمات شرکت های پشتیبانی شبکه
برای این که بیشتر به اهمیت خدمات پشتیبانی شبکه پی ببرید، برخی از مهمترین مزایای استفاده از این فعالیت ها را در این بخش معرفی می کنیم. با ما همراه باشید تا با 8 مزیت شرکت های پشتیبانی شبکه برای بهبود کسب و کارها آشنا شوید:
جلوگیری از اتلاف وقت کارمندان
یکی از مهمترین مشکلاتی که در برخی کسب و کارها وجود دارد، بیکاری کارمندان به دلیل قطعی اینترنت و عدم دسترسی به اطلاعات است. بیکاری و هدر رفت وقت و زمان راندمان کاری کسب و کارها را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد. در صورتی که مشکلات و نواقص بخش فناوری اطلاعات در سازمان ها و شرکت ها از بین بروند، این اتلاف زمانی به حداقل می رسد. یک مزیت استفاده از خدمات شرکت های پشتیبانی شبکه، پیشگیری از آسیب دیدگی تجهیزات اطلاعاتی است. تامین کننده خدمات پشتیبانی به صورت 24 ساعته موظف به رصد فعالیت های شبکه شما خواهد بود. متخصصین و کارشناسان این حوزه با بروز هر مشکل و از کارافتادگی سریعا وارد عمل شده و مشکلات را برطرف می کنند.
سهولت در مدیریت شبکه
در صورتی که خدمات پشتیبانی شبکه و رسیدگی به مشکلات این بخش را به متخصصین واقعی این حوزه بسپارید، با خیال راحت بر امور مدیریتی کسب و کار خود تمرکز خواهید کرد. به این ترتیب کیفیت عملکرد مدیران شبکه ارتقا می یابد. تامین کننده پشتیبانی شبکه فعالیت های مربوط به هاستینگ وب و ایمیل ها و خدمات ذخیره سازی داده ها در بخش مدیریت را بر عهده دارد و از بروز مشکل در این قسمت ها پیشگیری می کند.
تخصصی شدن سیستم شبکه
در صورتی که از افراد ماهر و متخصص این حوزه برای رسیدگی به وضعیت شبکه خود کمک بگیرید، یک شبکه پویا، فعال و حرفه ای خواهید داشت. تامین کننده های شبکه و گروه های کارشناسی فناوری اطلاعات، متشکل از تیم حرفه از کارشناسان باتجربه و کاردان است. در صورتی که شرکت ها و کسب و کارها برای پشتیبانی شبکه از کارمندان خود استفاده کند، مزایای مربوط به خدمات حرفه ای کارشناسان این حوزه را دریافت نخواهند کرد. این مسئله در پیشی گرفتن از رقبا در حوزه های مختلف نیز تاثیر گذار خواهد بود.
قابلیت کنترل بودجه ها
با استفاده از قابلیت های پشتیبانی شبکه، کنترل بودجه ها و هزینه های شبکه های سازمانی و شرکتی به سهولت انجام می شود. هزینه ها و مخارج اطلاعات در شرکت ها و سازمان ها به ویژه در بخش شبکه غیر قابل پیشبینی است. در صورتی که به هر یک از اجزای شبکه آسیبی برسد یا خسارت هایی به دلیل از دست رفتن منابع اطلاعاتی ببینید، بی شک متحمل هزینه های گزافی برای جبران این مشکلات خواهید شد. برای پیشگیری از ایجاد این هزینه های اضافی، باید از متخصصین این حوزه کمک بگیرید. مشاورین و کارشناسان حرفه ای حوزه فناوری اطلاعات خدمات نگهداری، تعمیر، تنظیم و… را در سیستم شبکه های امروزی بر عهده دارند؛ به این ترتیب ریسک آسیب دیدگی هر بخش از شبکه های سازمانی و شرکتی بر عهده آنان خواهد بود.
رعایت بهتر قوانین این حوزه
در هر تیم پشتیبانی شبکه، گروهی از افراد باتجربه و آگاه در خصوص قوانین الکترونیکی در شاخه های حرفه ای متعدد مشغول به فعالیت هستند. در صورتی که شبکه شما تحت نظارت این تیم های حرفه ای قرار داشته باشد، قوانین مربوط به حوزه الکترونیک و فناوری اطلاعات بهتر رعایت خواهند شد. به این ترتیب مجموعه شما با هیچ مشکل قانونی روبرو نخواهد شد. این قوانین در خصوص هر کسب و کاری به گونه ای متفاوت تعیین می شوند.
متناسب بودن قیمت خدمات پشتیبانی
کلیه فاکتورهای کیفی نام برده شده در میان خدمات مجموعه های پشتیبانی شبکه قرار می گیرند. کلیه این خدمات با پرداخت هزینه های به صرفه و معقول در اختیار شرکت ها و سازمان ها قرار می گیرند. برای استفاده از این خدمات حتما به ارزشمندی فعالیت های ارائه شده دقت داشته باشید. این فعالیت ها باید متناسب با نیازهای مجموعه شما انجام شوند.
مزایای نگهداری از شبکه
سیستم پشتیبانی شبکه، مزایای بی شماری برای نگهداری از شبکه های شما به همراه دارد. در صورت استفاده از خدمات رسیدگی منظمی به هر یک از بخش های سیستم انجام می گیرد و ریسک آسیب دیدن اطلاعات، از بین رفتن تجهیزات سخت افزاری و… به وجود نمی آید. به روز رسانی نرم افزارها و سخت افزارهای شبکه و انجام آزمایشات مربوط به آن ها توسط این تیم های حرفه ای انجام می گیرد.
حفظ امنیت شبکه
تیم پشتیبانی شبکه ایمنی سیستم را به میزان قابل توجهی ارتقا می دهند. تیم حرفه ای فناوری اطلاعات با استفاده از ابزارهای به روز برای افزایش ایمنی سیستم شبکه های شرکت ها و سازمان ها تلاش می کند. نصب و پیکربندی انواع نرم افزارهای امنیتی برای نگهداری اصولی از سیستم شبکه در میان وظایف این مجموعه های فعال قرار می گیرد.
جمع بندی
در این بخش در رابطه با خدمات پشتیبانی شبکه و مزایای بهره مندی از این فعالیت ها نکاتی را بررسی کردیم. 8 مورد ذکر شده تنها بخشی از مزایای استفاده از این خدمات به شمار می روند. پشتیبانان و کارشناسان فعال در این حوزه مدیریت و نظارت دقیقی بر هر یک از بخش های شبکه خواهند داشت و از بروز مشکلات ایمنی، آسیب های رایج و… پیشگیری خواهند کرد. شرکت های خدماتی و پشتیبانی باید نیازهای مشتریان را در بخش های مختلف برآورده کنند. این نیازها در بخش های نصب و راه اندازی، مدیریت، حفظ امنیت، نگهداری و… مورد توجه قرار می گیرند.
تحریریه ICTNN شبکه خبری