پیامدهای طرح «صاف» برای مشاغل چیست؟

نامداری با بیان اینکه با محدودیت رسانه‌های اجتماعی، رفتار واقعی افراد کسب‌وکار تغییر چندانی نمی‌کند، افزود: مردم طبیعتاً کسب‌وکار دیجیتالی خود را از جایی شروع می‌کنند که مشتری و کاربر وجود دارد و دسترسی وجود دارد، اما اتفاقی که می‌افتد این است که Access است. مشکل و غیرقانونی اگر بین مشتری و فروشنده، ارائه دهنده خدمات و مشتری مشکلی پیش بیاید، حمایت قانون را بالای سر خود احساس نمی کنند، احساس نمی کنند چتر نهادهای قانونی بالای سرشان حمایت می کنند. ما در عمل اکثریت مردم را به سمت تراکنش‌های غیررسمی و محافظت نشده سوق می‌دهیم که منجر به تخلفات زیادی می‌شود، اما مردم چاره‌ای جز حضور در شبکه‌های اجتماعی که کاربران بیشتری دارند ندارند.

نیما نامداری در گفت وگو با ICTNN، با بیان اینکه شرکت ها در فضای دیجیتال دو دسته هستند، اظهار کرد: یک سری شرکت ها فقط در فضای دیجیتال کار می کنند و فروش دیگری ندارند و برخی دیگر علاوه بر حضور در فضای فیزیکی. فضایی و آفلاین، در شبکه ها هم اجتماعی هستند، مثلاً یک لباس فروشی که در یک مرکز خرید فروشگاه دارد، یک صفحه در اینستاگرام دارد و مقداری از آن را در آنجا می فروشد. محدود کردن دسترسی به اینترنت و رسانه های اجتماعی نه تنها بر مشاغل آنلاین تأثیر می گذارد، بلکه به مشاغل آفلاین نیز آسیب می رساند که بخشی از فروش خود را از طریق رسانه های اجتماعی انجام می دهند.

به گفته یکی از اعضای هیئت مدیره Computer Guild System، اگر دسترسی به شبکه‌های اجتماعی پرکاربرد محدود شود، مشتری را کاهش می‌دهد یا حداقل دسترسی مشتری از طریق بیت‌کوین خواهد بود که مشکلات دیگری از جمله گسترش بدافزارها را به همراه خواهد داشت.

تیم تحرریه شبکه خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات یکی از اعضای هیئت مدیره نظام صنفی رایانه ای با بیان اینکه با محدودیت استفاده از شبکه های اجتماعی، امکان ارائه خدمات زیرساختی به این شرکت ها نیز ممنوع می شود، افزود: در حال حاضر افراد زیادی همین کار را انجام می دهند و جای شکایتی وجود ندارد.

مشتری و کاربر، عامل مهم حضور شرکت ها در اینستاگرام

وی ادامه داد: شبکه های اجتماعی چندین مزیت دارند. در ایران تنها شبکه اجتماعی پرطرفدار اینستاگرام است اما در کشورهای دیگر بخش قابل توجهی از فروش آنلاین از طریق فیس بوک انجام می شود و شبکه های اجتماعی تخصصی زیادی وجود دارد، مثلا گروهی که در حوزه هنری فعالیت می کنند از پینترست استفاده می کنند. یا هر کسی او متناسب با فعالیت خود از شبکه های اجتماعی مختلف در زمینه سرگرمی، بازی های مد و مد استفاده می کند. در ایران همه این شبکه ها را محدود کرده ایم یا اگر فیلتر نکرده ایم چون امکان پرداخت از طریق ایران وجود ندارد. ما به سیستم بانکی جهانی متصل نیستیم و کاربران نمی توانند از این شبکه ها استفاده کنند، بنابراین تنها شبکه ای که باقی مانده اینستاگرام است و محدود کردن آن برای استفاده کاربر ایرانی از شبکه های اجتماعی رایگان است.

وی ادامه داد: وقتی یک شبکه اجتماعی در کشور وجود دارد که 40 میلیون نفر از آن استفاده می کنند، مشخص است که مردم آن را رها نمی کنند و به سراغ یک شبکه اجتماعی ملی یا حتی خارجی می روند که 50 هزار کاربر دارد. حتی اگر بحث کیفیت را نادیده بگیریم، شبکه های اجتماعی خارجی به دلیل به اصطلاح اثر شبکه، کاربران بیشتری دارند، شبکه های اجتماعی بزرگ با اثر شبکه رشد می کنند. هر چه افراد بیشتر از یک شبکه اجتماعی استفاده کنند، انگیزه افراد برای استفاده از آن بیشتر می شود و این در یک چرخه مثبت می تواند به صراحت کاربران شبکه های اجتماعی را افزایش دهد. این اتفاق برای شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام و پیام رسان هایی مانند تلگرام افتاد که فیلتر کردن آنها تاثیر شبکه را از بین نمی برد و فقط مسیر را پیچیده می کند.

یکی از اعضای هیئت مدیره نظام صنفی رایانه ای در پاسخ به این سوال که شبکه های اجتماعی برای چه استفاده می شوند، پاسخ می دهد: اولین فایده آنها مشتری است. مردم کسب و کار خود را به جایی می برند که مشتریان بالقوه بیشتری وجود دارد. اگر می خواهید فروشگاه داشته باشید، باید آن را در شلوغ ترین مکان قرار دهید. اگر یک کسب و کار محلی یا خانگی دارید و آن را در یک شبکه اجتماعی اعم از خارجی یا ایرانی منتشر می کنید که اعضای زیادی ندارد و هیچکس از آن استفاده نمی کند، آسیب خواهید دید. زیرا ارائه دیجیتالی ساده محصول کافی نیست و مشتری باید در این شبکه ها حضور داشته باشد.