در دنیای پیچیده بازاریابی و فروش، ابزارهای نرم افزاری نقش مهمی در بهبود و تسهیل فرآیندها دارند. در این صفحه از وب سایت ictnn، بیش از 20 نمونه از برنامه های فروش و بازاریابی را بررسی خواهیم کرد که می توانند به کارآمدتر شدن کسب و کار شما و افزایش بهره وری شما کمک کنند.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM).
در یک جمله، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با قدرت زیادی در خط مقدم نرم افزار بازاریابی و فروش قرار دارد. در اینجا لیستی از بهترین نرم افزارهای CRM آورده شده است:
1- نیروی فروش
Salesforce یکی از محبوب ترین ابزارهای CRM است که به کسب و کارها در بهبود روابط با مشتری و افزایش فروش کمک می کند. Salesforce با ویژگی های متعدد از جمله مدیریت تماس، ردیابی فروش و گزارش دهی، ابزاری قدرتمند برای تیم های فروش است.
۲- HubSpot CRM
HubSpot CRM ابزاری رایگان و قدرتمند است که به کسبوکارها اجازه میدهد دادههای مشتری را مدیریت کرده و فرآیندهای فروش را بهبود بخشند. این نرم افزار به دلیل رابط کاربری ساده و امکانات گسترده ای که ارائه می دهد، محبوبیت زیادی به دست آورده است.
3- پارسفتیگر
نرم افزار CRM پارس ویتیگر این یک ابزار همه کاره است که به کسب و کارها اجازه می دهد فروش، بازاریابی و پشتیبانی مشتری را به روشی یکپارچه مدیریت کنند. با ویژگی هایی مانند اتوماسیون فروش، تجزیه و تحلیل داده ها و گزارش، یکی از بهترین گزینه ها برای تمام سطوح کسب و کار است.
نرم افزار اتوماسیون بازاریابی
نرم افزار بازاریابی ابزار اصلی فروش شما خواهد بود، بنابراین تا حد امکان آن را با دقت انتخاب کنید:
4- مارکتو
Marketo یکی از پیشروترین نرم افزارهای اتوماسیون بازاریابی است که به کسب و کارها اجازه می دهد کمپین های بازاریابی چند کانالی ایجاد کرده و عملکرد خود را پیگیری کنند. این ابزار به تیم های بازاریابی کمک می کند تا با ویژگی هایی مانند بازاریابی ایمیلی، مدیریت سرنخ و تجزیه و تحلیل داده ها کارآمدتر باشند.
5- باردو
Pardot، محصول Salesforce، یک ابزار اتوماسیون بازاریابی قدرتمند است که به شرکتهای B2B کمک میکند کمپینهای بازاریابی خود را بهینه کنند و بازگشت سرمایه (ROI) خود را افزایش دهند. این نرم افزار امکاناتی مانند بازاریابی ایمیلی، مدیریت سرنخ و تجزیه و تحلیل داده ها را ارائه می دهد.
6- HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub یکی از محبوب ترین ابزارهای اتوماسیون بازاریابی است که به کسب و کارها اجازه می دهد کمپین های بازاریابی چند کانالی ایجاد و مدیریت کنند. HubSpot Marketing Hub با ویژگی هایی مانند ایمیل مارکتینگ، مدیریت محتوا و تجزیه و تحلیل داده ها، یک انتخاب عالی برای مشاغل است.
نرم افزار مدیریت شبکه های اجتماعی
7- هوت سوئیت
Hootsuite یکی از بهترین ابزارهای مدیریت رسانه های اجتماعی است که به مشاغل اجازه می دهد تا پست ها را در چندین پلت فرم اجتماعی مدیریت و زمان بندی کنند. با ویژگی هایی مانند زمان بندی پست ها، تجزیه و تحلیل داده ها و مدیریت تعاملات، Hootsuite یک ابزار ضروری برای تیم های بازاریابی است.
8- بافر
بافر یک ابزار مدیریت رسانه های اجتماعی ساده و قدرتمند است که به کسب و کارها اجازه می دهد تا پست ها را زمان بندی کنند، داده ها را تجزیه و تحلیل کنند و تعاملات را مدیریت کنند. بافر با رابط کاربری ساده و ویژگی های جامع خود یکی از محبوب ترین ابزارهای مدیریت رسانه های اجتماعی است.
نرم افزار بازاریابی ایمیلی
کبوترهای حامل را فراموش کنید! دوران ارتباطات سنتی به پایان رسیده است. عصر دیجیتال شما را به اجرای کمپین های ایمیلی با موارد زیر دعوت می کند:
9- MailChimp
Mailchimp یکی از محبوب ترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ است که به کسب و کارها امکان ایجاد و ارسال کمپین های ایمیل جذاب را می دهد. Mailchimp با ویژگی هایی مانند قالب های آماده، تجزیه و تحلیل داده ها و اتوماسیون ایمیل، ابزار قدرتمندی برای تیم های بازاریابی است.
10-سیندن آبی
SendinBlue یک ابزار ایمیل مارکتینگ همه کاره است که به کسب و کارها امکان ایجاد و مدیریت کمپین های ایمیل را می دهد. با ویژگی هایی مانند قالب های آماده، تجزیه و تحلیل داده ها و اتوماسیون ایمیل، SendinBlue یکی از بهترین گزینه ها برای تیم های بازاریابی است.
نرم افزار تجزیه و تحلیل داده ها
برای ارزیابی عملکرد خود، باید از لیست برنامه های زیر نیز استفاده کنید:
11- گوگل آنالیتیکس
گوگل آنالیتیکس یکی از بهترین ابزارهای تجزیه و تحلیل داده است که به کسب و کارها اجازه می دهد ترافیک وب سایت خود را ردیابی و تجزیه و تحلیل کنند. گوگل آنالیتیکس با ویژگی هایی مانند گزارش جامع، تجزیه و تحلیل داده ها و توانایی ادغام با ابزارهای دیگر، ابزاری ضروری برای تیم های بازاریابی است.
14- میکس پنل
Mixpanel یک ابزار قدرتمند تجزیه و تحلیل داده است که به کسب و کارها اجازه می دهد رفتار کاربران را ردیابی و تجزیه و تحلیل کنند. با ویژگی هایی مانند گزارش جامع، تجزیه و تحلیل داده ها، و توانایی ادغام با ابزارهای دیگر، Mixpanel یکی از بهترین گزینه ها برای تیم های بازاریابی است.
15- هاتجار
Hotjar یک ابزار قدرتمند تجزیه و تحلیل داده است که به کسب و کارها اجازه می دهد رفتار کاربران را در وب سایت خود ردیابی و تجزیه و تحلیل کنند. با ویژگی هایی مانند نقشه های حرارتی، ضبط جلسات و تجزیه و تحلیل داده ها، Hotjar یکی از بهترین گزینه ها برای تیم های بازاریابی است.
برنامه های تبلیغاتی آنلاین
19- تبلیغات گوگل
گوگل ادز یکی از بهترین ابزارهای تبلیغات آنلاین است که به کسب و کارها امکان ایجاد و مدیریت کمپین های تبلیغاتی در گوگل را می دهد. با ویژگیهایی مانند هدفگیری دقیق، تجزیه و تحلیل دادهها و گزارشگیری جامع، Google Ads یکی از بهترین گزینهها برای تیمهای بازاریابی است.
20- تبلیغات فیسبوک
Facebook Ads یک ابزار قدرتمند تبلیغات آنلاین است که به کسب و کارها اجازه می دهد کمپین های تبلیغاتی فیس بوک را ایجاد و مدیریت کنند. با ویژگی هایی مانند هدف گیری دقیق، تجزیه و تحلیل داده ها و گزارش جامع، تبلیغات فیس بوک یکی از بهترین گزینه ها برای تیم های بازاریابی است.
21- تبلیغات لینکدین
تبلیغات لینکدین یک ابزار تبلیغاتی آنلاین قدرتمند است که به کسب و کارها امکان ایجاد و مدیریت کمپین های تبلیغاتی لینکدین را می دهد. با ویژگی هایی مانند هدف گیری دقیق، تجزیه و تحلیل داده ها و گزارش جامع، تبلیغات لینکدین یکی از بهترین گزینه ها برای تیم های بازاریابی است.
نرم افزار مدیریت پروژه
قبل از ارائه لیست زیر باید توجه داشت:
برخی از سیستم های CRM موجود در بازار مانند پارس ویتایگر CRM دارای امکاناتی مانند مدیریت پروژه هستند، بنابراین می توان گفت که انتخاب صحیح، دریافت یک سیستم CRM جامع است.
22- ترلو
Trello یکی از بهترین ابزارهای مدیریت پروژه است که به کسب و کارها اجازه می دهد پروژه های خود را مدیریت و پیگیری کنند. Trello با ویژگی هایی مانند تخته های سفید، کارت ها و برچسب ها، ابزاری قدرتمند برای تیم های بازاریابی است.
23- آسانا
آسانا یک ابزار قدرتمند مدیریت پروژه است که به کسب و کارها اجازه می دهد پروژه های خود را مدیریت و پیگیری کنند. با ویژگی هایی مانند داشبورد، وظایف و تقویم، آسانا یکی از بهترین گزینه ها برای تیم های بازاریابی است.
نرم افزار ویدئو کنفرانس
25- بزرگنمایی کنید
زوم یکی از محبوبترین ابزارهای ویدئو کنفرانس است که به کسبوکارها اجازه میدهد جلسات آنلاین برگزار کنند. زوم با ویژگیهایی مانند ویدیو با کیفیت بالا، اشتراکگذاری صفحه و ضبط جلسات، ابزاری ضروری برای تیمهای بازاریابی و فروش است.
26- گوگل مرده است
Google Meet یک ابزار ویدئو کنفرانس قدرتمند است که به کسب و کارها اجازه می دهد جلسات آنلاین برگزار کنند. Google Meet با ویژگیهایی مانند ویدیو با کیفیت بالا، اشتراکگذاری صفحه، و ضبط جلسات، یکی از بهترین گزینهها برای تیمهای بازاریابی و فروش است.
نظر نهایی ترنگی در این باره چیست؟
در نهایت، انتخاب بهترین نرم افزار بازاریابی و فروش به نیازها و اهداف کسب و کار شما بستگی دارد. امیدواریم این لیست از 20 بهترین نرم افزار بازاریابی و فروش به شما در انتخاب ابزار مناسب کمک کند و به بهبود عملکرد و بهره وری تیم های بازاریابی و فروش شما کمک کند.
با این حال، دیدگاه منطقی و اقتصادی در این میان از برنامه ای با عملکردهای متعدد استفاده کنید او هست؛ به عنوان مثال پارس ویتایگر CRM با طیفی از قابلیت های خود انتخاب بهتری برای یک سازمان خواهد بود
برای دوستان خود ارسال کنید
منبع: https://toranji.ir/2024/05/28/%D9%84%DB%8C%D8%B3%D8%AA-20-%D9%86%D8%B1%D9%85%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D8%B1%D8%AA%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D9%88-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4/
تحریریه ICTNN شبکه خبری