تا سال ۲۰۱۸، اپیک گیمز به کودکان اجازه می‌داد تا با فشار دادن دکمه‌ها و بدون اجازه والدین یا دارنده کارت اعتباری، ارز درون بازی بخرند. FTC می گوید که Epic Games بیش از یک میلیون شکایت از بازیکنانی که خریدهای ناخواسته انجام داده اند را نادیده گرفته است.
همچنین گفته شده است که Epic Games با فعال کردن خودکار ارتباط متنی و صوتی در بازی Fortnite برای نوجوانان و کودکان، این توافق را نقض کرده است. در نتیجه این نقض توسط Epic Games، برخی از بازیکنان به صورت آنلاین مورد آزار و اذیت قرار گرفته اند. Epic Games دیگر نمی‌تواند این ارتباطات را بدون رضایت والدین از طریق تنظیمات حریم خصوصی فعال کند.
FTC همچنین Epic Games را به مسدود کردن حساب های کاربری شاکی متهم کرد. این بدان معناست که حتی این بازیکنان نیز قادر به دسترسی به اقلام خریداری شده خود نبودند. در پاسخ به ادعاها و شکایات FTC، اپیک گیمز در بیانیه‌ای رسمی گفت:
اپیک گیمز، سازنده بازی Fortnite، متهم به تهدید حریم خصوصی کودکان و فریب آنها برای خریدهای درون بازی شده است.این شرکت اکنون باید بیش از نیم میلیارد دلار خسارت بپردازد.دلیل شکایت FTC.
هیچ توسعه دهنده ای نمی خواهد جای ما باشد. ما پذیرفتیم خسارت درخواستی را بپردازیم زیرا می‌خواستیم Epic Games ابتدا مشتری باشد. در طول سال‌ها، ما سیستم خود را بهینه‌سازی کرده‌ایم تا مطمئن شویم بازیکنان و ناظران از اکوسیستم Fortnite راضی هستند. ما تلاش خواهیم کرد تا بدون در نظر گرفتن سن، محیطی امن و مفرح برای مخاطبان خود ایجاد کنیم.
ترکیب دکمه های غیرمنطقی، غیرمستمر و گیج کننده Fortnite باعث شده تا بازیکنان به صورت ناخواسته و گاهی اوقات با فشار دادن یک دکمه اقدام به خرید کنند. به عنوان مثال، بازیکنان می‌توانند با فشار دادن دکمه اشتباه هنگام بیدار کردن بازی از حالت خواب، هنگام بارگذاری صفحات و به سادگی هنگام بررسی یک مورد، خرید کنند.
Fortnite در حال حاضر برای Xbox Series X/S، Xbox One، PlayStation 5، PlayStation 4، Nintendo Switch، PC و پلتفرم های موبایل در دسترس است.
در یک شکایت جداگانه، FTC ادعا کرد که اپیک گیمز از «مدل‌ها و شیوه‌های صورت‌حساب سایه‌دار» برای فریب بازیکنان برای انجام خریدهای ناخواسته استفاده کرده است. به همین دلیل، بسیاری از کودکان توانستند بدون اجازه والدین خود با استفاده از کارت اعتباری خود از فروشگاه Fortnite خرید کنند:
در یک شکایت فدرال، FTC ادعا کرد که Epic Games قانون حمایت از حقوق آنلاین کودکان را نقض کرده است. FTC گفت که Epic Games این کار را با جمع آوری اطلاعات از کودکان زیر 13 سال بدون اطلاع والدین انجام می دهد.
کمیسیون تجارت فدرال در ایالات متحده به تازگی اعلام کرده است که اپیک گیمز 275 میلیون دلار برای تهدید حریم خصوصی کودکان و 254 میلیون دلار برای بازپرداخت مشتریانی که به طور ناخواسته از فروشگاه بازی در دو شهرک تاریخی خرید کرده اند، پرداخت خواهد کرد.
